Kennt jemand das Problem, daß die Kamera sich weder ein- noch ausschalten lässt? Das Objektiv ist dann ausgefahren, man hört den Servo brummen, aber es passiert nichts. Auch Batterien entfernen und (neue) wieder hineintun bringt nichts. Nach ca. 20 Versuchen ist der Spuk dann vorbei, und sie funktioniert wieder. Wie kann man das vermeiden bzw. ist das ein Garantiefall? Ich kann den Fehler nicht auf Befehl reproduzieren.
Kennt jemand das Problem, daß die Kamera sich weder ein- noch
ausschalten lässt? Das Objektiv ist dann ausgefahren, man hört
den Servo brummen, aber es passiert nichts.
Hmm, klingt so, als würde in der Objektivmechanik evtl. was klemmen.
Auch Batterien
entfernen und (neue) wieder hineintun bringt nichts. Nach ca.
20 Versuchen ist der Spuk dann vorbei, und sie funktioniert
wieder.
Wie kann man das vermeiden bzw. ist das ein
Garantiefall?
Setze dich mit Sony in Verbindung. Wenn es nicht durch Eigenverschulden ist und du noch in der Garantiezeit bist, muss Sony es natürlich reparieren.
Setze dich mit Sony in Verbindung. Wenn es nicht durch
Eigenverschulden ist und du noch in der Garantiezeit bist,
muss Sony es natürlich reparieren.
Zunächst mal danke für Deine Antwort. Grad hab ich bei Sony angerufen und den Garantiezeitraum erfragt (lag nicht bei) - meine Garantie ist seit 6 Wochen abgelaufen. Jetzt gehts nur noch per Servicefirma, mit kostenpflichtigem Kostenvoranschlag und vorsichtig angedeuteter Kulanz seitens Sony. Das ist mir aber zu heikel. Hier ein Fall, wo Sony für die Reparatur einer 300 Euro Kamera sogar in der Garantiezeit 990 Euro aufrief:
http://www.dooyoo.de/digitalkamera/sony-cyber-shot-d…
Dann lieber mit dem Fehler leben und hoffen, dass es nicht schlimmer wird…