Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen.
Mein Sohn hatte mein Handy in der Mangel (es war allerdings zugeklapt) und jetzt geht nichts mehr, d.h. es lässt sich z. T. noch einschalten, aber sobald ich die Einschalttaste loslasse, geht es wieder aus. Z. T. erscheint beim Einschalten auch nur eine Sanduhr und nichts tut sich. Was kann das sein? Mein Mann meint, es müsste evtl ein Hardreset vorgenommen werden, kann mir da jemand weiterhelfen, oder ist das Handy kaputt? Wäre echt ätzend, da ich es noch nicht so lange habe und mir dann wohl wieder ein anderes besorgen müsste…
Aber ich geb die Hoffnung noch nicht auf…
Liebe Grüße Heike