Sony Vaio VGN Ladebuchse defekt - Garantie?

Guten Tag,

Hallo liebe Forumler,

ich habe mir letzten Montag ein gebr. Notebook privat über eBay gekauft und mit PayPal bezahlt. Das Notebook wurde im Okt’08 von dem Vorbesitzer bei Quelle gekauft.

Ich habe das Notebook recht schnell erhalten, allerdings einen verschwiegenen Mangel festgestellt.
Die Ladebuchse ist wohl ausgeleiert, denn der Stecker des Netzkabels kann nicht mehr richtig greifen, sodass das Notebook ständig von Strom- auf Akkubetrieb umschaltet.

Der Verkäufer stellt sich leider quer und behauptet, das Gerät hätte ihn „ohne Gebrauchsspuren“ verlassen. Er will den Kauf nicht rückgängig machen bzw. mir evtl. anfallende Reparaturkosten erstatten.

Meine Frage nun:
Fällt eine ausgeleierte (verschleiste) Ladebuchse unter die 24 Monate Herstellergarantie? Falls ja, würde ich das natürlich so versuchen, zu regeln.
Sony hat geschrieben, ich solle das Gerät einschicken, sie würden es überprüfen und dann einen Kostenvoranschlag schicken. Sollte ich den Reparaturauftrag aber nicht durchführen lassen, nehmen die Techniker trotzdem ca. 100€ für die Überprüfung des Gerätes.

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht? Kann mir jmd. die Garantiefrage beantworten? Oder hat vllt. jemand einen Tipp, wie ich mit dem betrügerischem Ebayer umgehen kann?

10000 Dank!

Grüße
Linda

Eine ausgeleierte Ladebuchse ist immer auf fehlerhaften
gebrauch zurückzuführen. leider wahr. die werden immer
empfindlicher-komisch, oder? aber so wird der verkauf
von notebooks gesteigert.
reinige mit einem brillenputztuch den stecker.
normalerweise ist ein blech in der buchse, dass den
kontakt herstellt. versuch mal es mit einem spitzen
gegenstand vorsichtig herunterzudrücken oder besorg
kontaktspray für ein paar euro. leider wird das problem
nach einiger zeit wieder auftauchen, deswegen würde ich
den stecker gar nicht mehr rausziehen, um die buchse
nicht unnötig hzu belasten, um möglichst lange etwas
vom rechner zu haben. bloß nicht am kabel ziehen oder
stecker knicken.
den verkäufer kann man wohl nur blackmailen. eine
rechtschutzversicherung würde das wahrscheinlich nicht
übernehmen, wenn der anwalt einen brief zahlt und die
kosten sind es leider auch nicht wert.
garantie kannst du wohl leider auch vergessen. vor ein
paar jahren wurde das noch auf kulanz repariert, aber
in letzter zeit versuchen die firmen nach meiner
erfahrung mit allen mitteln mit reparaturen noch geld
zu verlangen. das risiko ist also recht groß wenn du
dann doch noch 100 euro zahlen musst. es sei denn du
zahlst die 100 euro nicht, wenn sie es nicht kostenfrei
reparieren wollen, bestehst dann auf die herausgabe
deines eigentums (laptop) mit der begründung,dass^es
sich nicht um verschleiss handelt.

Guten Tag,

Hallo liebe Forumler,

ich habe mir letzten Montag ein gebr. Notebook privat

über

eBay gekauft und mit PayPal bezahlt. Das Notebook

wurde im

Okt’08 von dem Vorbesitzer bei Quelle gekauft.

Ich habe das Notebook recht schnell erhalten,

allerdings einen

verschwiegenen Mangel festgestellt.
Die Ladebuchse ist wohl ausgeleiert, denn der Stecker

des

Netzkabels kann nicht mehr richtig greifen, sodass das
Notebook ständig von Strom- auf Akkubetrieb

umschaltet.

Der Verkäufer stellt sich leider quer und behauptet,

das Gerät

hätte ihn „ohne Gebrauchsspuren“ verlassen. Er will

den Kauf

nicht rückgängig machen bzw. mir evtl. anfallende
Reparaturkosten erstatten.

Meine Frage nun:
Fällt eine ausgeleierte (verschleiste) Ladebuchse

unter die 24

Monate Herstellergarantie? Falls ja, würde ich das

natürlich

so versuchen, zu regeln.
Sony hat geschrieben, ich solle das Gerät einschicken,

sie

würden es überprüfen und dann einen Kostenvoranschlag
schicken. Sollte ich den Reparaturauftrag aber nicht
durchführen lassen, nehmen die Techniker trotzdem ca.

100€ für

die Überprüfung des Gerätes.

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht? Kann mir jmd.

die

Garantiefrage beantworten? Oder hat vllt. jemand einen

Tipp,

wie ich mit dem betrügerischem Ebayer umgehen kann?

10000 Dank!

Grüße
Linda

Hallo Linda,

soweit ich weiß, ist eine Garantie nicht übertragbar und von der Firma Quelle gibt es sowieso keine Garantien mehr, es gibt nur noch eine Herstellergarantie. Die kannst Du aber nicht nutzen, weil die Herstellergarantie für den Vorbesitzer (Verkäufer) gilt.

Ich würde diesen betrügerischen Verkäufer bei Ebay melden. Normalerweise wird der dann bei Ebay rausgeschmissen.

Gruß
Chrissi

Also LIebe Linda
Da musst du dir keine Soregn machen denn wenn du ein Sony Vaio Notebook gekauft hast sind mindestens 2-4 Jahre Garantiee drauf un du hast nun ein recht daraauf das dem Betrieb bei sony zu melden un denen das so zu erkäre wie du es mir klärt hast. Worauf du achten musst Hast du alle Papier vom Notebokk denn das ist wichtig sonst gibt es leide Garantie mehr,du brauchst auch den kassenbong ode die Rechnung.
Also ich wünsche dir viel Glück dabei und wenn es nicht klappen sollte guck doch einfach mal auf sony.de
oder amazon.de die können dir sonst helfen

Liebe Grüße
Raphael