SOS: Neuer Mac geht nicht mehr an

Liebe Experten!

Mein MacBook pro ist grad ein paar Monate alt und gibt schon den Geist auf?
Ich wollt es grad anschalten, aber mehr als die weiße Seite mit dem Apfel und dem ‚Laden‘-Symbol erscheint nicht. Hab ihn schon mehrfach ein und ausgeschaltet, es passiert nichts mehr.

Was kann ich tun? (Außer ihn zum Saturn zurückzubringen)?

Würde mich sehr freuen über Antworten (bitte nicht im Fachjargon, ich bin Laie).

Danke für eure Hilfe!

LG Flaschenpost

Hallo,

System-CD/DVD einlegen und beim Einschalten die Taste „c“ drücken, damit er von der Scheibe startet. Dann ggf. das System neu aufspielen.

Viel Glück!

Gruß

Liebe Experten!

Mein MacBook pro ist grad ein paar Monate alt und gibt schon
den Geist auf?
Ich wollt es grad anschalten, aber mehr als die weiße Seite
mit dem Apfel und dem ‚Laden‘-Symbol erscheint nicht. Hab ihn
schon mehrfach ein und ausgeschaltet, es passiert nichts mehr.

Ertönt denn nach dem Einschalten der Gong? Dann ist mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit keine Hardware kaputt. Alles andere kriegst Du selber wieder hin.

Wie lang hast Du denn gewartet, bevor Du wieder ausgeschaltet hast?

Was kann ich tun? (Außer ihn zum Saturn zurückzubringen)?

Um Gottes Willen nicht dahin! Da hat keiner Ahnung von irgendwas! Die schicken ihn zu Apple und Du bist erst mal Laptop! Dann lieber zu einem Apple - Händler. Gravis hilft Dir sofort, wenn möglich. Und in diesem Fall ist es möglich.

Probier erst mal folgendes:

Beim Start cmd+s halten. Das System staret dann im single user mode. Gehe einen Kaffe trinken und starte dann neu (Eingabe „reboot“ + enter)

Falls er immer noch nicht will:
Noch mal single user mode und eingeben:

„fsck -y“ + Enter

Wird „ok“ angezeigt mit „reboot“ + enter neu starten. Wenn nicht noch mal „fsck -y“ + Enter

Apple Support Seiten angeschaut?
z.B.
http://support.apple.com/kb/TS1365?viewlocale=de_DE