Hallo,
Ich habe mir am 12.07.10.ein Surfstick von Bildmobil gekauft.
Mit der Werbung: Keine Grundgebühr,keine Vertragsbindung,
kein Mindestumsatz.
Jetzt werde ich mit Mails bombardiert meine Simkarte wird gesperrt,
da ich schon 1 Jahr nicht mehr aufgeladen habe.
Ich kann nicht mehr raus rufen!?!
Hää???
Habe denen geschrieben([email protected]) das es sich um ein
Speetstick handelt.
Macht nichts ihr Zugang wurde gesperrt wegen nicht Nutzung.
Siehe 6.2 in den AGB’s.
Nachgeschaut :weder bei Vodafon noch bei Bildmobil steht etwas darüber.
Zudem habe ich das ding,das kaum funktionierte am 1.8.10. - 7.8.10.aufgeladen gehabt.
Habe einen Hals wie ein C Schlauch.
Wer kann mir etwas darüber sagen.
Es grüßt
Larrymike
Hi.
- heisst es Spee d stick
- heisst es Vodafon e
- ist der Zeitpunkt deiner letzten Aufladung nicht mehr weit weg… da ist der Hinweis vielleicht angebracht, dass bald nichts mehr geht
- Und was erwartest du jetzt von uns?
So… gibt es eine telefonische Kundenbetreuung? Kann die dir Auskunft geben?
Gruss HighQ
Hallo HighQ
die Kundenbetreuung habe ich angerufen(49cen. min.)der hat aufgelegt.
Die reden alle alls würde es sich um ein Handyvertrag handeln,
und begreifen nicht das es ein Speedstick ist,der damit wirbt:
Keine Grundgebühr,keine Vertragsbindung und KEIN MINDESTUMSATZ!!
Dann steht noch darunter:
Der Bildmobil-Datentarif-Sim-Karte ist KEINE!! Rufnummer zugeordnet.
Wie können die dan schreiben ich kann noch 4 Wo. angerufen werden,
aber ich kann nicht rausrufen?!?!
mit einen Stick???
Ich dreh am Rad,habe denen schon 4x auf ihre Mails geantwortet.
Den Stick brauche ich nur im Urlaub-
Kannst du dir einen Reim daraus machen was die von mir wollen?
Gruß Larrymike
Hallo,
das ist bei Prepaid normal (mir ist nur Fonic bekannt, die das nicht so handhaben, auf einer Original-VF-Karte habe ich auch seit Jahren einen Cent und sie funktioniert noch), daß man regelmäßig aufladen (nicht nutzen) muß, damit die Karte nicht abgeschaltet wird.
Das machen sie, seit sie weil sie massive Engpässe bei den Nummern haben (und neue Nummernblöcke - so es denn noch welche gibt - etwas kosten).
Man könnte auch einfach kündigen, sich das Restguthaben auszahlen lassen und sich eine neue Karte (z.B. http://www.rtlsurfstick.de/freikarte.html - die hat aber das selbe „Problem“) besorgen.
Cu Rene
Leserbrief an Bild?
Servus!
Da das Teil eine Marke des Axel Springer Verlags ist würde ich die doch mal fragen, als interessierter Leser 
es grüßt
karline