Spülmaschne trocknet nicht und spült kalt

Hallo!

Ich habe mir letzte Woche von Privat,eine Privileg-Spülmaschine gekauft.Der Verkäufer sagte,dass das Gerät funktionsfähig sei.Wenn ich sie anstelle,spült sie kalt,trocknet das Besteck und Geschirr nicht und alle teile sind noch fettig.Kann mir da vllt jemand helfen,bzw sagen,woran es evtl liegen kann und wie viel eine reparatur kostet?

PNC: 91123625200
Typ:45_2LDV04

über die kosten kann ich nichts sagen, aber es hört sich so an nach defekter heizung/durchlauferhitzer. mfg G.