Spültischarmatur undicht

Guten Tag,
ich darf mich bitte mal hier reinhängen, weil ich z.Zt. das gleiche Problem habe:
Einhand-ND-Spültischbatterie Clivia Top
leckt. Kartusche in Ordnung, dicht.
Das Problem: Ich kriege den Schwenkarm nicht nach oben ab, so wie es in der Anleitung steht. Brachialgewalt will ich nicht anwenden. Wahrscheinlich ist alles da unten drin ziemlich verkalkt (wie bei mir im Kopf!).
Weiß jemand bitte einen Rat, wie ich versuchen kann, den Schwenkarm loszukriegen, ohne gleich die ganze Armatur auszubauen zu müssen?
Dank Euch im voraus und beste Grüße!

Mein Beitrag war wohl an der falschen Stelle, Entschuldigung!
Ich will meine Frage noch präzisieren:
Vor Hochziehen und Entfernen des Schwenkauslaufes soll ich lt. Beschreibung die Chromhülse abziehen und dann den „geschlitzten Ring“ abnehmen.
Genau diesen bekomme ich nicht ab, er ist wie festgebacken, lässt sich auch sehr schwer fassen und eben nicht locker kriegen.
Wie bekomme ich ihn frei?
Danke Euch im voraus für Ratschläge,
beste Grüße