Stahltreppe sehr laut!

Hallo! Wir haben in unseren Neubau eine Einliegerwohnung mit Stahl-Aussentreppe zur Haustür im 1.OG integriert. Wir wohnen im anderen Teil des Hauses. Die Aussentreppe hat an der obersten Stufe einen tragenden Ständer und ist ansonsten an der Hauswand befestigt. Die Stufen bestehen aus durchlässigen Lochstahl (nennt man das so??). Nun ist es leider so, dass man jeden einzelnen Schritt, und dabei ist es egal, ob ein Erwachsener oder ein Kind raufgeht, extrem laut im ganzen Haus hört. Der Schlosser, der die Treppe gebaut hat, behauptet, das sei vom Luftwiderstand, was uns nicht wirklich einleuchtet. Kann das sein oder ist die Lärmübertragung, wie von uns vermutet, tatsächlich über die Gebäude-HÜLLE? Und wie könnte man dem entgegenwirken?? Vielen Dank für eure Meinungen.
Ölli