Steigerung des Bekanntheitsgrades

Hi!

Bin auf der Suche nach Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades eines Dienstleistungs-Unternehmens, welches sich in einem Markt bewegt, der

  • ca. 5-7 Jahre alt ist
  • Wachstum hat
  • starke, bekannte Marktteilnehmer hat, die hauptsächlich Standardleistungen anbieten.

Das Unternehmen bietet:

  • sehr guten Service
  • sehr hohe Sicherheitsstandards (was in diesem markt wichtig ist, aber von End-Kundenseite nicht immer klar erkannt wird)
  • einen professionellen, individuellen Vertrieb, was andere Marktteilnehmer nciht haben.

Das Unternehmen ist/hat:

  • relativ klein, verfügt aber über alle nötigen Ressourcen
  • sehr professionell
  • international
  • seit 2 Jahren in D auf dem Markt
  • einen niedrigen Bekanntheitsgrad bei Großunternehmen, bekommt z.B: auch keine Infos zu Ausschreibungen, wiel man es einfach nicht kennt
  • bei den vorhandenen Kunden einen exzellenten Ruf. Es wird jedoch nicht weiterempfohlen, da das Produkt sicherheitsrelevant ist.

Das Unternehmen will:

  • mehr Ausschreibungen
  • mehr Anfragen
  • bessere Resonanz auf Mailings

Mehr will ich aktuell dazu nicht sagen, denn ich möchte Eure Gedanken zum Thema möglichst uneingeschränkt sammeln können.

Herzlichen Dank im voraus!

Grüße,

Mathias

Hallo.

Bin auf der Suche nach Maßnahmen zur Steigerung des
Bekanntheitsgrades eines Dienstleistungs-Unternehmens, :welches
sich in einem Markt bewegt, der

  • ca. 5-7 Jahre alt ist
  • Wachstum hat
  • starke, bekannte Marktteilnehmer hat, die :hauptsächlich
    Standardleistungen anbieten.

Standardlösungen wären z.B. ‚Mund-zu-Mund Propaganda‘, ‚Werbung via Banner‘, Bundles von Produkten, Differenzierung von der Konkurrenz, …
Evtl. hier noch ein paar Anregungen: http://www.zingel.de/09.htm
http://www.englishweb.de/business/zitate_wettbewerb.php
http://www.haufe.de/SID103.MkmhIkL3IV4/news?topic=Ma…

HTH
mfg M.L.

Hallo Matthias,

Bin auf der Suche nach Maßnahmen zur Steigerung des
Bekanntheitsgrades eines Dienstleistungs-Unternehmens, welches
sich in einem Markt bewegt, der

  • ca. 5-7 Jahre alt ist
  • Wachstum hat
  • starke, bekannte Marktteilnehmer hat, die hauptsächlich
    Standardleistungen anbieten.

Das Unternehmen bietet:

  • sehr guten Service
  • sehr hohe Sicherheitsstandards (was in diesem markt wichtig
    ist, aber von End-Kundenseite nicht immer klar erkannt wird)
  • einen professionellen, individuellen Vertrieb, was andere
    Marktteilnehmer nciht haben.

lobt doch einen Preis aus, der die Sicherheit desProduktes hervorhebt: z.B.
Wer die Testmaschine X-Stunden knackt/down fährt etc., bekommt gegen Vorlage des umfassenden Hackprotokolls 100.000 EUR

Vorteil: es kommt in die Fachpresse (heise.de oder halt die Mobilfunk- Zeitschriften), wo es die fachleute lesen und in die Vorbereitung der Entscheidung mit einfliessen lassen können.

Ciao maxet.

Moin Mathias,

Um etwas sinnvolles über die Steigerung des Bekanntheitsgrades in einem bestimmten Markt sagen zu können, müsste man erstmal wissen, wie der Markt strukturiert ist. Gibt es wenige Kunden (Großunternehmen) oder ist jeder Haushalt potentieller Kunde ?

  • einen professionellen, individuellen Vertrieb, was andere
    Marktteilnehmer nciht haben.

Dann schick diesen Vertrieb doch mal persönlich bei den genannten Großunternehmen vorbei.

  • einen niedrigen Bekanntheitsgrad bei Großunternehmen,
    bekommt z.B: auch keine Infos zu Ausschreibungen, wiel man es
    einfach nicht kennt

s.o.

Gruß
Marion

Hi!

Um etwas sinnvolles über die Steigerung des Bekanntheitsgrades
in einem bestimmten Markt sagen zu können, müsste man erstmal
wissen, wie der Markt strukturiert ist. Gibt es wenige Kunden
(Großunternehmen) oder ist jeder Haushalt potentieller Kunde ?

Es geht um Firmen.
Nicht nur um große, aber auch nicht um die allerkleinsten.

  • einen professionellen, individuellen Vertrieb, was andere
    Marktteilnehmer nciht haben.

Dann schick diesen Vertrieb doch mal persönlich bei den
genannten Großunternehmen vorbei.

Das wird ohnehin gemacht. Allerdings ist es nicht ausreichend, nur so zu akquirieren.

Danke und Grüße,

Mathias

Moin,

Dann schick diesen Vertrieb doch mal persönlich bei den
genannten Großunternehmen vorbei.

Das wird ohnehin gemacht. Allerdings ist es nicht ausreichend,
nur so zu akquirieren.

Liegt das daran, dass die Erfolgsquote bei persönlichem Klinkenputzen zu gering ist, oder daran, dass der Vertrieb nicht genug mapower hat und einfach zeitlich eingeschränkt ist ?

Im ersteren Fall sollte man mal eine Analyse durchführen, woran der geringe Erfolg liegt.

In letzterem Fall sollte man durchrechnen, ob sich das Einstellen weiterer Außendienster lohnen könnte.

Gruß
Marion

Hi!

Dann schick diesen Vertrieb doch mal persönlich bei den
genannten Großunternehmen vorbei.

Das wird ohnehin gemacht. Allerdings ist es nicht ausreichend,
nur so zu akquirieren.

Liegt das daran, dass die Erfolgsquote bei persönlichem
Klinkenputzen zu gering ist, oder daran, dass der Vertrieb
nicht genug mapower hat und einfach zeitlich eingeschränkt ist
?

Im ersteren Fall sollte man mal eine Analyse durchführen,
woran der geringe Erfolg liegt.

In letzterem Fall sollte man durchrechnen, ob sich das
Einstellen weiterer Außendienster lohnen könnte.

Ich denke es liegt an beidem.
Es besteht schon der Bedraf für mehr Leute, aber die vorandenen sind auch nciht allzu erfolgreich in der Telefonakquise.
Dennoch ahndelt es sich um Profis. Der MArkt ist halt auch sehr schwierig, deshalb frage ich nach flankierenden Alternativen.

Grüße,

Mathias

Moin,

Dann schick diesen Vertrieb doch mal persönlich bei den
genannten Großunternehmen vorbei.

Es besteht schon der Bedraf für mehr Leute, aber die
vorandenen sind auch nciht allzu erfolgreich in der
Telefonakquise.

Was meinst du mit „Telefonakquise“ ?
Ich meine tatsächilch persönlich einen Außendienster bei den in Frage kommenden Firmen vorbeizuschicken. Nix Telefonakquise. Telefonakquise ist höchstens sinnvoll, um einen Termin für den Außendienstler zu vereinbaren.

Dennoch ahndelt es sich um Profis. Der MArkt ist halt auch
sehr schwierig, deshalb frage ich nach flankierenden
Alternativen.

Je schwieriger (und erklärungsbedüftiger) der Markt, für desto wichtiger halte ich persönliche Kontakte, Key-Account Manager für Großkunden etc.

Gruß
Marion

Hi!

Dann schick diesen Vertrieb doch mal persönlich bei den
genannten Großunternehmen vorbei.

Es besteht schon der Bedraf für mehr Leute, aber die
vorandenen sind auch nciht allzu erfolgreich in der
Telefonakquise.

Was meinst du mit „Telefonakquise“ ?
Ich meine tatsächilch persönlich einen Außendienster bei den
in Frage kommenden Firmen vorbeizuschicken. Nix
Telefonakquise. Telefonakquise ist höchstens sinnvoll, um
einen Termin für den Außendienstler zu vereinbaren.

So ist es. Und allein das gestaltet sich schwer.

Dennoch ahndelt es sich um Profis. Der MArkt ist halt auch
sehr schwierig, deshalb frage ich nach flankierenden
Alternativen.

Je schwieriger (und erklärungsbedüftiger) der Markt, für desto
wichtiger halte ich persönliche Kontakte, Key-Account Manager
für Großkunden etc.

Haben wir alles. Die machen ihre Termine selbst und haben Probleme, überhaupt welche zu bekommen. Eben auch, wiel keiner die Firma kennt.

Daher, ich wiederhole mich, die Suche nach flankierenden Maßnahmen.

Grüße,

Mathias

Hi!

…deshalb frage ich nach flankierenden
Alternativen.

Außendienst, Mailings und die anderen Sachen über die hier diskutiert werden, halte ich eher als die Basics und wenigers für flankierende Maßnahmen. Ich würde mich an deiner Stelle eher um Sachen kümmern wie:

  • Anzeigen, Beilagen in entsprechenden (Fach-)Magazinen

  • Präsenz auf Messen und sonst. Veranstaltungen

  • Pressearbeit mit (hoffentlich) Medienberichten über deine Produkte in den entsprechenden Zeitschriften

  • Firmenveranstaltung/-Fest

  • Produktpräsentation, wo die potentiellen Kunden eingeladen werden

  • Werbegeschenke, um euch in Erinnerung zu bringen

  • Bei der Sekretärin der Kunden einschleimen (bringt viel!!!)

  • Internetpräsenz aufbauen/optimieren

  • Versuchen bei Test zu punkten (Stiftung Warentest, TÜV…)

Gruß
Falke

Hi Mathias,

wir bzw. Bekannte von mir haben ganz gute Erfahrungen mit Studien gemacht. Also überleg dir mal, zu welchem Thema man eine Studie machen könnte und befrag potenzielle Kunden nach ihrer Meinung zu dem Thema. Es sollte ein Problemkreis sein, zu dem ihr eine Lösung bieten könnt. Hat den Nebeneffekt, dass man bei den Befragten erweitertes Problembewusstsein schaffen kann.

Eine gute Bekannte von mir hat mit der Tour vor ein paar Jahren ihren Markteintritt geschafft.

Gruß
Katharina

Hi!

…deshalb frage ich nach flankierenden
Alternativen.

Außendienst, Mailings und die anderen Sachen über die hier
diskutiert werden, halte ich eher als die Basics und wenigers
für flankierende Maßnahmen. Ich würde mich an deiner Stelle
eher um Sachen kümmern wie:

  • Anzeigen, Beilagen in entsprechenden
    (Fach-)Magazinen

o.k.

  • Präsenz auf Messen und sonst. Veranstaltungen

o.k.

  • Pressearbeit mit (hoffentlich) Medienberichten über deine
    Produkte in den entsprechenden Zeitschriften

Wie komme ich da ran???

  • Firmenveranstaltung/-Fest

Dafür sind wir zu klein, fürchte ich.

  • Produktpräsentation, wo die potentiellen Kunden
    eingeladen werden

Haben wir angedacht.

  • Werbegeschenke, um euch in Erinnerung zu bringen

o.k.

  • Bei der Sekretärin der Kunden einschleimen (bringt
    viel!!!)

o.k.

  • Internetpräsenz aufbauen/optimieren

o.k. wird gerade gemacht.

  • Versuchen bei Test zu punkten (Stiftung Warentest,
    TÜV…)

o.k.

Dankesehr und Grüße,

Mathias

Hallo,

  • Pressearbeit mit (hoffentlich) Medienberichten über deine
    Produkte in den entsprechenden Zeitschriften

Wie komme ich da ran???

eine PR-Agentur einschalten. Die kennen die Anforderungen der Medien und bereiten die Texte entsprechend auf.

Ciao maxet.
P.S.: Es gibt knapp drunter ein entsprechendes fachbrett mit der ein oder anderen Fachfrau…