Störung bei der Internetverbindung

hallo! seit einiger zeit fällt ab und zu bei mir die netzwerkverbindung aus obwohl die verbindung laut modem besteht und keine störungen angezeigt werden.wenn ich das freigabecenter öffne besteht die verbindung vom pc zum network nur vom network zum internet ist sie weg und dort zwischen ist dann ein rotes kreuz.wenn ich dann mein modem neustarte dann geht es wieder.nun wollte ich fragen wodran es liegen kann,denn mein kabelbetreiber meint,da keinerlei störungen vorhanden sind und auch keine störungen vom kabelbetreiber ausgehen,das es an meinem pc liege.kann das sein? und was kann ich dagegen tun um diese störungen zu beheben? muss ich mit meinem pc zum techniker um den prüfen zu lassen?