Hallo,
ich habe 2 Monate vor Anreise mein Hotel storniert. Deren AGB lauten: „Bei Nichtanreise oder Absage innerhalb von 3 Wochen vor dem Anreisetag fallen 30% Stornogebühren an.“ Damit sollte ich ja nichts zahlen müssen. Ist es dann rechtlich okay, dass die jetzt doch 30% haben wollen?
Danke für eine schnelle Antwort.
Doreen
Hi,
wenn da steht, 30 % ab 21 Tage vor Anreise, dann sind das 30% ab 21 Tage vor Anreise. Allerdings haben manche Portale bei bestimmten Hotels und bestimmten Reisezeiten (Messen, Ferien) abweichende Gebühren, die aber bei der Buchung aufscheinen müssen.
bye
Rolf
Hallo, es heißt doch nicht „ab“ sondern „innerhalb“. Damit dürften
doch keine Stornogebühren anfallen. Gruß
1 Like
Hi,
und was ist der Unterschied zwischen „ab“ 21 Tage vor Anreise und „innerhalb“ 21 Tage vor Anreise? Eventuell ein Tag, wenn man spitzfindig sein mag. Ändert aber nix an der Tatsache dass der Fragesteller nichts bezahlen muß - es sei denn, es galten bei der Buchung abweichende Bedingungen, die dann aber explizit erwähnt hätten werden müssen.
Tschau
Rolf