Guten Tag,
wenn eine Kundin sich im Laden umsieht und eine Anzahl an Möbeln und Geräten mit den Worten"kauft" Das nehme ich …liefern Sie mir das nächste Woche nach Hause".
Man packt den „verkauften“ Kram, den man auch abbaut ( Bett) in den Keller. Die Couchganitur ebenfalls.Man musste im Laden Platz machen um es an seinen Bestimmungsort zu bringen. Nun meldet sich die Dame einige Tage später, um zu sagen ( per SMS schreibt sie also das sie die Bestellung ) rückgängig macht. Den Zeitaufwand sollte man ihr in Rechnung stellen können oder?. Auf eine Abnahme wird nicht unbedingtbestanden
Was ist mit dem Aufwand? Weiß das einer?
Vielen Dank
Hallo!
wenn eine Kundin sich im Laden umsieht und eine Anzahl an
Möbeln und Geräten mit den Worten"kauft" Das nehme ich
…liefern Sie mir das nächste Woche nach Hause".
Dann hat sie es gekauft, würde ich sagen.
Nun
meldet sich die Dame einige Tage später, um zu sagen ( per SMS
schreibt sie also das sie die Bestellung ) rückgängig macht.
Was rechtlich mE NICHT möglich ist. Gekauft ist gekauft.
Den Zeitaufwand sollte man ihr in Rechnung stellen können
oder?. Auf eine Abnahme wird nicht unbedingtbestanden
Es ist eine Kulanzentscheidung des Händlers, ob er die Rücknahme der Bestellung akzeptiert. Und da es seine Kulanz ist, kann er auch die Bedingungen diktieren.
Ärger mit der Kundin wird’s trotzdem gebenm.
Aber das ist dann keine rechtliche Frage mehr …
Gruß,
Max
Guten Tag,
Hallo…
wenn eine Kundin sich im Laden umsieht und eine Anzahl an
Möbeln und Geräten mit den Worten"kauft" Das nehme ich
…liefern Sie mir das nächste Woche nach Hause".
Man packt den „verkauften“ Kram, den man auch abbaut ( Bett)
in den Keller. Die Couchganitur ebenfalls.Man musste im Laden
Platz machen um es an seinen Bestimmungsort zu bringen.
Das heißt Kunde hat einen schriftlichen Vertrag gemacht, wegen Lieferadresse?
Nun meldet sich die Dame einige Tage später, um zu sagen ( per SMS
schreibt sie also das sie die Bestellung ) rückgängig macht.
Welches Geschäft hat den ein eigen dafür vorgesehenes Handy, auf dem man eine solche SMS erhalten könnte???
Gruss