Hallo,
ich habe das Problem das ich meinen Gameserver mit 20 Slots bei strato kündigen möchte.
So ich habe schon mal gegoogelt und nur kündigungen für andere sachen von Strato gefunden…
Wäre sehr nett wenn mir einer einen link zum kündigen eines Gameserver geben könnte.
Mfg Alex
Hallo Broki10,
Wende dich doch einfach per eMail an den Kundensupport von Strato. Dort muss dir dann erklärt werden wie du zu verfahren hast um deinen GS dort zu kündigen.
MfG
Techos1988
Hallo Alex,
ich kann dir mal nen Link von einer Kündigungsvorlage schicken, du müsstest allerdings die Texte abschreiben, und Ultimate-Server durch Strato ersetzen.
(Die Kündigungsvorlage habe ich mal gemacht, weil ich bei Ultimate-Server.de arbeite)
http://ultimate-server.de/Kuendigungsvorlage.pdf
Wenn du noch fragen hast einfach melden.
Hallo Alex,
ich kann dir mal nen Link von einer Kündigungsvorlage schicken, du müsstest allerdings die Texte abschreiben, und Ultimate-Server durch Strato ersetzen.
(Die Kündigungsvorlage habe ich mal gemacht, weil ich bei Ultimate-Server.de arbeite)
http://ultimate-server.de/Kuendigungsvorlage.pdf
Anschießend das ganze per Post an Strato schicken, nimm lieber ein Einschreiben, oder schau bei Strato ob Sie es auch per Fax akzeptieren.
Wenn du noch fragen hast einfach melden.
Hallo Alex,
du solltest in der Hilfe-Datenbank von Stratro eigentlich genügend Informationen finden.
Das Kündigungsformular ist (zumindest für webspace) dieses:
http://www.strato.de/download/contract/STRATO_Vertra…
Ansonsten einfach mal in die Hilfe-DB schauen!
Hallo,
die Kündigung musst du wahrscheinlich schriftlich per Post unter Berücksichtigung der Kündigungsfristen an Strato schicken. Schreib einfach einen Brief an Strato in dem steht, was du alles kündigen möchtest.
Je nach Kündigungsfrist und Laufzeit kann es allerdings ein wenig dauern bis alles gekündigt ist.
Gruß,
Robin
Hallo,
leider konnte ich auch nur ein Domainkündigungsformular finden.
Um alle Leistungen zu kündigen, reicht aber in der Regel ein selbst verfasstes Schreiben (unbedingt per Einschreiben!).
Vorsichtshalber würde ich die Hotline anrufen und mich da erkundigen, wie die Kündigung statt zu finden hat und mich an die dort genannten Regeln halten.
Eventuell finden Sie auch ein Formular oder eine Kündigungsoption nach dem Einloggen ins Kundencenter der Firma.
MfG
Olli