Hallo,
Vor vier Wochen habe ich eine Visitekarten A beantragt. Die angegebenen Bearbeitungszeiten für Anträge wurden in jeder Kategorie (Beantragung bei denic, Freischaltung/Zusendung Passwort)überschritten. Die technischen Angaben stimmen nicht. Man kann kein eigenes Bild hochladen, obwohl so angeboten, es werden keine Einträge bei Suchmaschinen gemacht, obwohl so angeboten. Die technische Hotline ist unfähig, konkrete Aussagen zu treffen, die normale Hotline kann auch nur vage Auskünfte geben, auf eine E-Mail habe ich immer noch keine Antwort, nach 6 Tagen.
Originalauusage technische Hotline: Die Visitenkarte A taugt nicht so viel, da muß man akzeptieren, daß einiges nicht funktioniert. Genauso die normale Hotline:
daß angebotene Leistungen nicht erfüllt werden, das muß man eben akzeptieren.
O.K., das Paket ist wirklich kostengünstig für einen Einstieg ins www, aber schlechter Service ist einfach scheiße, denn man kommt sich verarscht vor. In Zukunft: Strato - nein danke.