Hallo,
wir haben im letzten Jahr den Stromanbieter gewechselt, Ersparnis ca. 10 Prozent.
Nun kommt die erste Abrechnung und auch der Ärger. In der Abrechnung taucht auf einmal ein Posten „Stromsteuer“ auf. Das haben wir bei unserem vorherigen Anbieter nie gehabt. Durch diese Stromsteuer verteuert sich alles um ca. 10 Euro pro Monat, wodurch der Wechsel ad absurdum geführt wird.
Beim Wechsel war von einer Stromsteuer nie die Rede. Diese Steuer gibt es zwar seit 1999, aber kann das Unternehmen das einfach so an den Kunden durchreichen ? Wir fühlen uns natürlich falsch informiert. Hätte man uns korrekt auf diese/alle Kosten hingewiesen, wäre ein Wechsel nicht erfolgt.
Können wir jetzt aus dem Vertrag aussteigen ? Darf der Stromanbieter die Steuer an uns weiterreichen ? Wir wissen doch gar nicht, ob diese Steuer nicht schon in der Strompreiskalkulation enthalten ist und damit doppelt kassiert wird.
Gruss
Andreas
