Kann ein Anbieter einfach so den Strom sperren obwohl eine Ratenzahlung vereinbart wurde und der Strom nicht mehr über diesen Anbieter und auch über einen anderen Stromnehmer läuft?
Ein Blick in die einschlägige Norm hilft schon mal weiter. Zur Stromsperre allgemein:
http://www.gesetze-im-internet.de/stromgvv/__19.html
Sperrberechtigt ist der Grundversorger (nicht der ehemalige).
Zudem generell: Wird Ratenzahlung vereinbart und hält sich der Kunde daran, dann darf nicht gesperrt werden. (Abs. 2, S.2)
Nicht selten kommt übrigens vor, dass sich Stromversorger nicht an die ebendort geregelten Fristen handeln.
Aus meiner Sicht wäre ein zügiger Gang zum Anwalt ratsam.
Kann ein Anbieter einfach so den Strom sperren obwohl eine
Ratenzahlung vereinbart wurde und der Strom nicht mehr über
diesen Anbieter und auch über einen anderen Stromnehmer läuft?
Verstehe ich das richtig? X schuldet Firma Grün Geld und vereinbart Ratenzahlung. X bezieht aber derzeit unter seinem Namen gar keinen Strom und Grün liefert auch keinen Strom in die Wohnung, sondern Y bezieht von Rot?