Hallo,
ich weiß, dass es so ein Buch gibt, aber ich weiß den Titel nicht mehr. Es geht darum, wie man im Team auf verschiedene Typen reagiert, damit sich jeder akzeptiert fühlt, aber es auch dann weiter vorangeht, wenn Leute sich destruktiv verhalten. Also wie reagiere ich auf den „ewigen Kritiker“, wie auf den „Zauderer“, auf den „Laberer“ usw.
Kennt jemand so ein Buch?
Danke!
Matilda