Ich suche eine gute Softwarelösung (ich kenne noch nicht mal den Namen dieser Software-Gattung, Asche auf mein Haupt), mit der Feedback-Fragebögen an Kunden verschickt werden können (z.B. um abzufragen, wie zufrieden Kunden mit dem Service sind etc). Folgende Merkmale fallen mir ein:
- für ca. 100-200 Fragebögen pro Monat
- die Fragebögen sollten einfach anzupassen sein (inhaltlich und v.a. auch im Layout/Design)
- die Lösung sollte am besten auf dem client laufen, aber auch client/server-Lösungen sind möglich (windows, ggf. auch andere OS)
- keine cloud-lösungen (wie z.B. Adobe Formscentral); keine Adobe-Lösung (z.B. über Acrobat)
- gute Reporting-Möglichkeiten (einfaches customizing)
Hat jemand einen heißen Tip oder gar eine Empfehlung? Ich habe mir schon die Augen rot gesucht, finde aber nichts. 1000 Dank vorab!