System friert ein, Bluescreen -> ABSTURTZ!

Computer: Software & Programmierung Windows
#1

Freundlisches Hallo an alle „Frag-Galileo“ Nutzer!!

Es plagt mich folgendes Problem: Bluescreens…
Ich kenne mich grundsätzlich mit solchen Problemen überhaupt nicht aus, bzw. mit deren Lösungen.
Ich weiß nicht ob Folgendes weiterhilft, eine Lösung zu finden:

MEMORY_MANAGEMENT (Bug Check Code: 0x0000001a)

ntoskrnl.exe (Adress In Stack: ntoskrnl.exe+fd7e)

[meistens stehen die Bluescreens in verbindung mit der hal.dll/fltmgr.sys/ntfs.sys //-Datei]

Ich hoffe man kann das Problem mit diesen Infos lösen/begründen, bzw. dass mir jemand von euch weiterhelfen kann…
Danke schonmal im Voraus!! :wink:

#2

Guten Abend.

Leider kann ich nicht helfen. Welches System haben Sie? Stürzt der PC/Notebook beim Start ab oder bei bestimmten Programmen? Wie lange nach dem Starten dauert es, bis er Bluescreen kommt?

Der Fehlermeldung nach würde ich auf einen defekten RAM (Arbeitsspeicher) tippen. Es gibt Programme, mit denen der RAM getestet werden kann. Evtl. hilft so ein Programm. Zur Not würde ich den Computer in einem Computerladen nachsehen lassen.

MfG

saddleback

#3

Vorerst einmal Danke für die schnelle Antwort!

Mein Laptop ist ein Acer Extensa 5635ZG (Intel Pentium t4400/NVIDIA GeForce G105M/3GB RAM), ca. 1 Jahr alt. Windows startet normal, doch ab und zu (wenn ich während der Anmeldung den Raum verlasse) kommt der Anmeldebildschirm erneut (–>Vermutung: NEUSTART durch BSOD). Andernfalls kann es nur der Internet Browser (SAFARI) sein, denn manchmal stürtzt der PC auch während dem Surfen im Internet ab…

MfG

#4

Hi, Bluescreens liegen oft an RAM oder Festplatte, bei dir wohl am RAM („Memory“) oder an einer defekten hal.dll, dazu findet man im Internet reichlich, etwa das hier:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/win… den RAM zu testen mal ein Programm wie memtest nehmen.
Außerdem die RAM-Timings prüfen, evtl ist ein BIOS-Update hilfreich.
Du must erstmal rauskriegen ob es ein Hardware oder Software-Problem ist.
Grüße, Weiti

#5

Erneut Danke für die schnelle Antwort, doch wie finde ich heraus, ob es an der Hardware oder an der Software liegt??

MfG

#6

Hallo,

erst mal mit CCleaner deine Registry aufräumem! Ist Freeware!
Kannst du bei CHIP.de downloaden!!

Sollte das nicht weiterhelfen hast du Dir was eingefangen!!!
Dann solltest du diesen Link:„http://forums.malwarebytes.org/index.php?showtopic=7…“ nutzen und den Anweisungen folgen!!

Sag mal Bescheid wie es läuft!!!

M

#7

Hallo Philipp de Witt,

„Freundlisches Hallo an alle „Frag-Galileo“ Nutzer?“
Da bist Du wohl hier falsch, denn Frag Galileo ist ja eine Seite mit Expertenwissen auf Gegenseitigkeit.
Du kannst ja gerne auch in diesem Forum Dein Problem schildern; aber hier sind die „wer-weiss-was-Experten!“, die Dir auch gerne weiterhelfen, soweit das Problem richtig beschrieben ist.
Hier sind zwei Internetseiten, die Dir vielleicht weiterhelfen:

http://www.google.de/#hl=de&sugexp=kjrmc&cp=46&gs_id…

http://forum.chip.de/windows-7/win7-64-bit-braucht-l…

Mit freundlichem Gruß

Graphologe

#8

Erneut Danke für die schnelle Antwort, doch wie finde ich
heraus, ob es an der Hardware oder an der Software liegt??

MfG

wenn memtest fehler findet ist es die hardware . Fang am besten damit an und schreib dann das ergebnis. Memtest-Anleitungen findest du mit Google.

#9

Guten Morgen,

ich würde entweder auf einen defekten Arbeitsspeicher tippen oder evtl. darauf. dass die CPU evtl. zu heiß wird (Lüfter?).

Da würde ich - glaub ich - das Notebook zum dem Händler geben, wo ich es her habe. Immerhin dürfte doch noch Garantie drauf sein?

Ich hoffe, Sie können das Probelm lösen.

Viele Grüße

saddleback

1 Like
#10

Hallo,
hier findest Du alle notwendigen Informationen:
http://www.google.de/search?sourceid=navclient&aq=2&…
Gruß
Mike

#11

Hallo Philipp de Witt,

lade Sie sich besser den Memtest86++ herunter und lass den mal über Nacht laufen (d.h. mehrere Stunden !). Sollte nur 1 Error auftreten ist ein defekt im RAM vorhanden !

http://www.memtest.org/

Mit freundlichen Grüßen
cobra-dera

#12

Habe MemTest86++ heute schon 3 Mal (ca. 1 1/2 Stunden) durchlaufen lassen, jedoch NICHTS gefunden…
Wenn es wirkliche eine Infektion sein sollte, sollte Kaspersky (-> Mein Virenschutz) das nicht erkennen (nach einem Scann)??

MfG

#13

bei „Frag-Galileo“ hab ich aufgehört zu lesen.

#14

Hallo,

dieses problem habe ich in der schule grade am pc ich habe keine ahnung über bluesreen

#15

Hallo,
hast du schon im abgesicherten Modus eine Systemwiederherstellung versucht?

Du solltest unbhängig davon dein System mit Hilfe einer Live-Cd auf Viren und Festplattenfehler untersuchen. Wenn du in letzter Zeit an deiner Hardware etwas geändert hast, kann auch das die Ursache sein.

Avira Rescue System (Virenprüfung)
Parted Magic (u.a. Festplattenprüfung)

LG Culles

#16

Hallo Philipp de Witt,

„ntoskrnl.exe“ ist das Kernstück jedes Windows NT basierten Betriebssystems, welches dll’s (Dynamic Link Libraries) und sys-Dateien (Kernelmodule) lädt. Ein Fehler in diesem Prozess kann alles mögliche sein.

„fltmgr.sys“ kann auf einen Fehler im RAM hinweisen. „ntfs.sys“ normalerweise auf Fehler im Dateisystem/Festplatte. Allerdings können diese Fehler auch durch andere Hardware- oder Softwaredefekte ausgelöst werden.

„MEMORY_MANAGEMENT (Bug Check Code: 0x0000001a)“ ist auch noch ein Hinweis darauf, dass dein RAM nicht richtig funktioniert.

Ich kann dir nicht genau sagen wo der Fehler liegt, du könntest aber mal mit Memtest86 (http://www.memtest86.com/) deinen RAM testen, ob irgendwelche Fehler auftreten.

Mit freundlichen Grüßen
clobberstone

#17

Hallo Philipp de Witt,

es könnte sein, das Windows Speicherdresse Probleme hat.
Haben Sie mal versucht in Angesichter Modus hochfahren lassen?

Es könnte auch sein, das die Festplatte den Fehler verursacht.
Vielleicht kann Ihnen diese „Ultimate Boot CD“ Ihnen Helfen.
Der Link ist http://www.chip.de/downloads/Ultimate-Boot-CD_130107…

In diesen Ultimate Boot CD, gibt es auch einige Aktivieren Programme, wo bei man besser eine Internetverbindung haben sollte, um die Aktualisieren durchführen zu können.

Wenn alles nichts helft, mit einer Linux Live CD/DV D booten und dann auf externe Medien, z.B. externe Festplatte, eine Datensicherung machen und Windows 7 neu installieren.

Mit freundlichen Grüßen
cobra-dera

#18

Lade mal den RAM-Tester auf eine CD, boote die CD und teste den RAM, ob der in Ordnung ist.

Link: http://www.memtest.org/

#19

Hab ich bereits gemacht, findet aber leider nichts… :frowning:
Kann die Festplatte auch beschädigt sein (-> Fehlercode)

#20

Ja, die HDD kann das auch sein. Der HAL ist der Hardware Abstraction Layer und NTFS der NTFS Treiber.

Hast Du schon mal den SMART Status der Festplatte ausgelesen und/oder einen ausführen HDD Check durchgeführt?

Welches Betriebssystem nutzt Du?