System stürzt ab, Programm läuft aber weiter

Hallo Foris,

habe da seit gestern ein recht merkwürdiges Problem. Wenn ich meinen Laptop starte und ca. 3-4 Min benutzte, dann stürzt er ab, wenn ich zum Beispiel auf den Startbutton klicke. Das Programm z.B. Firefox läuft aber weiter…

wenn ich nun versuche den Taskmanager aufzumachen, bekomme ich zwar das Feld wo ich wählen kann, ob ich Taskmanager aufmachen oder den Rechner sperren möchte, klicke ich haber nun auf Taskmanager geht der nicht auf.

Wenn ich nun den Rechner runterfahre, kommt eine Meldung, dass explorer.exe beendet werden muss.

Ich vermute also, die explorer.exe hängt sich nach zwei bis drei Minuten betrieb auf.

Hat irgendjemand ne Idee, was ich machen kann? Habe es gestern mit der Windows-Systemwiederherstellung probiert. Leider ohne Erfolg.

Danke für die Hilfe.

Gruß Paulaner

ps: leider weiß ich auch nicht, wonach ich googlen soll…