Systemfehler?

Guten Tag in die Expertenrunde,

ich weiß nicht 100%ig ob ich in diesem Brett mit meinem Anliegen richtig bin.
Ich versuch mal zu es mal: Ich fahre meinen Laptop hoch und es escheint immer wieder das Symbol am Mauszeiger das der Rechner „arbeitet“. Es lässt sich nicht, wenn dann mit Verzögerung, durch Mausklick kein Programm öffnen oder vernünftig runterfahren. Dann erschien diese Meldung: „Can not load Hotkey .sys!!“. Da ich mich jetzt nicht so sehr mit Computern und und in dem IT-Bereich auskenne, weiß ich nicht was ich nun machen soll.
Was ist defekt, und durch was entsteht dieser?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Philipp

Hallo,
ich würde mal einen Virenscanner laufen lassen.
Gruß Earny

Hallo,

ich weiß nicht 100%ig ob ich in diesem Brett mit meinem
Anliegen richtig bin.

Im Prinzip schon, da du ja nicht mal weißt, welches
Betriebssystem du benutzt!

erschien diese Meldung: "Can not load Hotkey.sys.

Und was hindert dich nun daran, mal im nach
„Hotkex.sys“ zu googeln?
Da gibt es doch einige Hinweise auf dieses Problem.
Gruß Uwi