Noch eine Frage,
Welcher Anbieter ist besser ?!?
Ich spare bei Viag 10DM Grundi und entgelte, aber wie sieht das dort mit service aus?
Bei T-D1 hatte ich schon Probleme!
Rechnung zu Hoch(Onlinegebühren eines anderen Kunden auf MICH UND IHN angerechnet)
und noch ein paar kleinigkeiten!
Danke im Voraus
Der Service von VIAG Interkom ist im Prinzip nicht schlecht, allerdings hochgradig unterbelegt, da man bei der kostenlosen Hotline zum Thema Mobilfunk und Rechnung so gut wie gar nicht mehr durchkommt. Die sind stark ueberlastet und koennen die Kundenkapazitaet nicht auffangen. VIAG hat seit Beginn damit Probleme, da ein staerkerer Zulauf stattfand, als zunaechst angenommen.
Trotzdem ist das enorme Geldersparnis bei VIAG Interkom nicht zu toppen. Schon alleine deswegen lohnt es sich dort hinzugehen.
Probleme momentan:
-Ueberlastung der Hotline 0800-55 222 55
-Rechnungsverzug (Rechnung kommen momentan
zwei Monate spaeter
-Dauer der Freischaltung, durch Ueberlastung
kann es zu extrem langen Wartezeiten bis
zur endgueltigen Freisschaltung kommen.
Das alles hoert sich natuerlich extrem krass an, aber es lohnt sich!
MFG
eclipze
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Die von dir beschriebenen Probleme sind bei mir noch nie aufgetreten. Wir haben nun seit schon seit fast fünf Jahren D1 Handys und sin immer vollauf zufrieden gewesen. Anders sah es aus, als wir zwischenzeilich mal ein D2-Handy hatten.
Übrigens ist die Kosteneinsparung bei Viag gar nicht so unglaublich hoch, man muß nur den entsprechenden D1-Tarif genau den eigenen Anforderungen anpassen (z.B. Weekend-, Regio- oder Cityoption / zehn oder einsekundentakt …). Denn wenn mann alle Möglichenkeiten berücksichtigt kann man noch mal einiges an Geld sparen. Dazu kommt natürlich noch die unübertroffene Abdeckung von D1 - nicht umsonst hat Viag sein Roamingabkommen mit D1 geschloßen.
Gruß Joshua
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So ein „Käse“!!!
Viag ist nun mal um einuigs billiger als D1.
Und auch wenn du ein Fan der Telekom bist gibt es an den Fakten nichts zu deuten! Und das erst recht, seit dem es das Abkommen von Viag mit D1 gibt!
Also das sollte hier schon ein Forum sein, in dem ehrlich Antworten- die auch einer Nachfrage stand hanten- gegeben werden.
Nur weil man D1 toll findet sollte man hier nicht behaupten Viag sei nicht günstiger!
MfG
Thomas
PS: Ich bin KEIN Viag-Kunde. Aber beim nächsten mal kommt VIAG sicher in die engere Wahl!
Zur Richtigstellung: Ich bin -wie gesagt- D1 Kunde und habe es schon oft erlebt, daß sich Leute überhaupt nicht in dem Tarifsystem auskannten, und somit unnötig viel Geld verschenkten. Der Verweiß auf das Direct-Roaming mit mit D1 war -wenn auch missverständlich formuliert- eigentlich als Pluspunkt gedacht.
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Kundenerfahrung Viag Interkom
Hi!
Nun gut…als ehemaliger D2-Kunde bin ich vielleicht sehr bescheiden geworden…aber:
1)meine Erste Rechnung kam nach 2 Monaten, seitdem kommt sie monatlich (snüff)
mein Handy war schon freigeschaltet, als ich es auf der Bank draußen vor dem Geschäft ausgepackt habe.
Ich telefoniere überwiegend tagsüber in das lokale festnetz: Meine erste Rechnung hat mich umgehauen! Ist halt doch toll, wenn ich statt 1,89 (früher D2) jetzt 0,29DM zahle
D1 ist eigentlich auch mit allem Sonderkrimskramstarifen nie ernsthaft billiger als Viag - aber Viag hat 10DM weniger Grundgebühr, und ich brauch net erst rechnen (wenn ich jetzt die Extraoption nehme und dann das Sonderpacket, dazu diese Option,…)
Durch das Roaming nach D1 ist die Viag-Abdeckung mindestens so gut wie D1! Außerdem ist der Ausbau von viag mittlerweile ganz schön vorangeschritten…
Auch wenn Andre nach „Viagra Interkom“ fragt: SOLCHE Wirkungen konnte ich bisher noch nicht feststellen - Obwohl die Antenne an meinem Handy eigentlich immer steil und fest nach oben steht… 
Wermutstropfen: Ich habe eine Preisbroschüre verschlampt und wollte mir eine neue zuschicken lassen…das war fast so interessant wie Informationsrecherche bei der Telekomm!
Sven