Ich habe eine TD1 Xtra Handy, bei dem die frist zum wiederaufladen abgelaufen ist und nun gesperrt ist. An welche Hotline kann ich mich da wenden um die Karte wieder zu aktivieren?? Leider weiß ich nicht von wo das Handy stammt, da ich es geschenkt beommen habe(debitel talkline usw.)
der Provider / Anbieter der Karte ist das kleinste Problem.
Der Name des Anbieters steht auf dem Chip ( Sim ) der im Handy eingelegt ist.
Du hast glaub i 14 Tage Zeit nach Abschaltung das Handy freischalten zu lassen und musst aber binnen 24h neues Guthaben aufladen.
Das alte Guthaben ist leider mit Abschaltung zu gunsten des Anbieters verfallen.
Gruß
Blue
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Hallo,
besten Dank für die Info.
Nun suche ich noch noch eine Servicenummer, an die ich mich
wenden kann, um die Karte wieder zu resktivieren !!
für Xtra-Kunden TelNr.: 0180 / 5 22 94 94
Fax: 0180 / 5 00 11 71 (jeweils aus dem Festnetz!)
aus dem D1-Netz die Kurzwahlnummer 2202…
Dann solltest du mit der Hotline verbunden werden.
Schriftlich gibt es für Xtra folgende Adresse:
T-Mobile Deutschland GmbH
Postfach 30 04 48
53184 Bonn