Schriftlich ‚absagen‘
Hi!
Ich habe vor meiner Antwort den Beitrag erst mal Regel-freundlich gestaltet!
Bitte achte dort in Zukunft drauf!
Angenommen, jemand hat vorgestern eine Auftragsbestätigung von T-Online
bekommen, in der mir der Tarif T-Online Eco bestätigt wird.
Nur hat er nie etwas in der Richtung bestellt. Er nutzt
bereits einen DSL-Anschluss von 1und1 und benötigt daher
keinen Eco-Tarif.
Was sollte er nun machen???
Schriftlich den Auftrag widerrufen, mit dem Hinweis, dass nie ein solcher Anschluss in Auftrag gegeben wurde!
Am Besten per Einwurfeinschreiben mit Kontrollanruf!
Vielleicht hat sich jemand einen blöden Scherz über Internet erlaubt und einen solchen Auftrag in fremdem Namen abgeschlossen. Das kann T-Online natürlich nur dann feststellen, wenn man sich dort meldet…
Und bei T-Online glaube ich (im Gegensatz zu Tiscali, wo ich mal ähnliche Erfahrungen machen musste, die dann vor Gericht geklärt wurden) nicht, dass sie sich dort quer stellen!
Wer hat ähnliche Erfahrungen
gemacht?
Ich! Bei Tiscali!
Nach einem Jahr hin und her gab es eine Klage von Tiscali. Das Gericht war jedoch der Meinung, dass kein Auftrag zu Stande kam, weil E-Mail-Adressen keiner Persönlichkeitsprüfung unterzogen werden und somit als Beweis nicht gelten.
Seine fiktive Schwägerin hat ihm gestern eine Rechnung der Telekom
unter die Nase gehalten, in der T-Online Eco gebühren
abgerechnet werden, obwohl auch Sie nicht bestellt hat? Wie
kommt Sie da wieder raus?
Auch hier würde ich es erst mal per Kontaktaufnahme versuchen!
Ist das Zufall oder Abzocke?
Bei anderen Vereinen würde ich auf Abzocke tippen! Hier halte ich es wirklich für einen blöden Scherz!
LG
Guido, der zwar keine rechtssichere Antwort geben konnte, aber seine Erfahrungen widergegeben hat!