Also da es jetzt T-Online PRO gibt(man zahlt nur die Verbindungsentgelder)
Will ich von T-Online ECO auf Pro Wechseln.
Wie mach ich das??
Kann ich den alten zugang kündigen oder wird einfach daraus ein T-Online PRO zugang gemacht wenn ich mir diesen hole???
Also da es jetzt T-Online PRO gibt(man
zahlt nur die Verbindungsentgelder)
Will ich von T-Online ECO auf Pro
Wechseln.
Wie mach ich das??
Kann ich den alten zugang kündigen oder
wird einfach daraus ein T-Online PRO
zugang gemacht wenn ich mir diesen
hole???
PS. Ich habe T-Online deswegen schon ne
Mail geschickt aber bei denen wartet man
ca. 2 Wochen auf ne Antwort
Hallo DJTEAC,
ich war in einem Telekom-Laden, die hatten dort keine Anträge, habe dann T-Online in Düsseldorf ein formloses Fax geschickt, in dem ich den neuen Tarif „pro“ ab 1. November beantragt habe. Habe aber bis heute noch keine Antwort darauf bekommen. Das war vor ca. vor einer Woche.
Gruß! Mic
bei mir sind seit der Antragstellung per Fax fast 3 Wochen vergangen und ich habe noch keine Unterlagen wie CD usw…
Erst nach ÜBER 40 ANRUFEN gelange es mir bei der service-freundlichen Telekom!! durchzukommen. Die waren dann unfähig mir weiterzuhelfen!!
Ich dachte immer Telekom wäre um jeden Kunden froh. Doch, da glaube ich, ich täuschte mich. Mir scheint, das Gegenteil ist der Fall.
mfg
Franz
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bei mir sind seit der Antragstellung per
Fax fast 3 Wochen vergangen und ich habe
noch keine Unterlagen wie CD usw…
Erst nach ÜBER 40 ANRUFEN gelange es mir
bei der service-freundlichen Telekom!!
durchzukommen. Die waren dann unfähig mir
weiterzuhelfen!!
Ich dachte immer Telekom wäre um jeden
Kunden froh. Doch, da glaube ich, ich
täuschte mich. Mir scheint, das Gegenteil
ist der Fall.
mfg
Franz
Hallo Franz,
ich habe auch bis heute noch keine Antwort bekommen. So rief ich den Service der Dt. Telekom in Düsseldorf an, diese erklärten mir, dass es noch nicht sicher sei, ob der Tarif überhaupt kommt.
Ich weiss überhaupt nicht, wie es weiter geht.
Gru! Mic