Hallo,
ich habe div. Ärger mit Talkline. Ich habe über die einen Tarif von D2 Vodafone.
Die berechneten eine Vertriebsservicegebühr und berufen sich auf die AGB.
In den AGB steht, dass die Preisliste, bzw. Tarifinformationen gelten.
Bei der Vertragsunterzeichnung waren nur die AGB beigefügt und auf die Preisliste verwisen.
Auf der Internetseite ist jedoch keine spezielle Preisliste von Talkline zu finden. Lediglich die Tarif- und Preislisten der jeweiligen Anbieter.
Auf nachträgliche Anfrage dieser dubiosen Preisliste wird einem diese zwar zugesandt, aber auf die Frage, wo auf der Internetseite diese zu finden ist, erhalte ich keine Antwort.
Nun meine Bitte an euch:
Könntet ihr bitte auf der Seite von Talkline
http://www.talkline.de/
nach dieser Preisliste suchen, in der diese Vertriebsservicegebühr aufgeführt ist?
Wenn hier mehrere Leute reinschreiben, dass diese nicht zu finden ist, kann ich beweisen, dass man auf dem üblichen Wege keine Möglichkeit hatte, von dieser Gebühr zu erfahren.
Das wäre ganz lieb von euch!!!
Vorab vielen Dank und
nette Grüße Marion