Tassimo Umtauschen?

Hallo,

ich habe mir eben eine Tassimo gekauft. Eigentlich wollten wir die erst Heiligabend das erste mal Nutzen, aber da man ja nie weiß ob alles ok ist und man dann über die Feiertage mit einer nichtfunktionierenden Maschine dasteht…
Als hätte ich es geahnt. Irgend was stimmt nicht. Aber bevor ich nun morgen früh zum Umtauschen fahre und die mir dann sagen, das ich nur etwas falsch gemacht habe, frage ich hier mal. Vieleicht hatte ja einer auch dieses Problem und weiß Hilfe?

Also, ich habe die Maschine so in Gebrauch genommen wie es auf der Beschreibung steht. Ganz genau Punkt für Punkt. Aber so bald ich die Maschine öffne um diese Reinigungs/Wasser Scheibe einzulegen blinkt das Feld für Wasser aufüllen auf. Aber Wasser ist voll. Habe es sogar mehrmals leer gemacht wieder aufgefüllt und neu eingesteckt. es hört nicht auf zu blinken. In der Beschreibung steht das es in dem Fall sein kann, das der Schwimmer festklemmt. Habe auch dieses mehrmals hin und herbewegt, da klemmt nichts.

dann steht in der Beschreibung auch das die Maschine nach dem Einschalten irgend wann wenn die Temperatur erreicht ist auf betriebsbereit umschalten soll. Dann leuchtet nicht mehr das Standby Feld sondern das mit der Tasse. Habe auch dieses versucht, also Maschine an und nicht geöffnet (den beim öffnen fängt ja der Wassertank an zu blinken) sondern einfach mal abgewartet was sich tut, ob sie umschaltet. Aber nichts passiert. Habe ich das falsch verstanden?

Funktioniert da was nicht richtig, soll ich die Maschine umtauschen oder erst mal die Service Hotline anrufen oder habe ich was falsch verstanden/gemacht?

magret

Hallo magret,

ich weiß zwar nicht was mit der
„Reinigungs/Wasser Scheibe“
gemeint ist,
aber so viele Ungereimtheiten auf ein Mal würde ich absolut als berechtigten Grund für einen Umtausch nehmen.
Wenn der Wassertank voll ist und die Maschine schon länger eingeschaltet war, und sie nicht von Standby auf on geht, ist sicher was kaputt.

Gruß
BT

Hallo magret,

ich weiß zwar nicht was mit der
„Reinigungs/Wasser Scheibe“
gemeint ist,

Hallo na das ist diese gelbe Schiebe, die man reintun kann statt t-Disc/Pad damit klar Wasser kommt (zur Reinigung nach Schoko oder Milchigem oder eben wenn die MAschine ganz neu ist.)

Die Rote Wasserleuchte leuchtet bei uns aber nur wenn Tank fast leer oder abgenommen ist. Also scheint da echt was nicht zu funzen. Doch solange die leuchtet geht auch nix anderes, also ab zurück zum Handel.

Gruß Susanne