Kunde hat einen neuen Telekommunikationsvertrag mit Firma B abgeschlossen.
Firma B hat daraufhin den bisherigen Anbieter des neuen Kunden um herausgabe (Portierung) der Festnetznummer gebeten, damit der neue Kunde die alte Nummer weiterhin nutzen kann.
Der bisherige Anbieter weigert sich allerdings das Vertragsverhältnis mit seinem langjährigen Kunden aufzulösen, mit der Begründung, mit dem Kunden am 6.7.06 einen neuen Jahresvertrag geschlossen zu haben. Erst ab dem 6.7.07 könne der neue Anbieter über die Telefonnummer verfügen.
Der bisherige Anbieter versucht offensichtlich, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden herauszuziehen, denn der Kunde hat de fakto keinen Jahresvertrag (auch nicht konkludent) mit seinem alte Anbieter geschlossen. Trotz mehrmaliger Aufforderung des Kunden, die Nummer unverzüglich an den neuen Anbieter zu übergeben und der Vertragsauflösung zuzustimmen, weigert sich der alte Anbieter, ohne weitere Angaben von Gründen beharrlich.
Was kann der Kunde rechtlich tun, um den bisherigen Anbieter zur unverzüglichen Herausgabe der Nummer an den neuen Anbieter zu zwingen?
Der bisherige Anbieter weigert sich allerdings das
Vertragsverhältnis mit seinem langjährigen Kunden aufzulösen,
mit der Begründung, mit dem Kunden am 6.7.06 einen neuen
Jahresvertrag geschlossen zu haben. Erst ab dem 6.7.07 könne
der neue Anbieter über die Telefonnummer verfügen.
Der bisherige Anbieter versucht offensichtlich, das
Vertragsverhältnis mit dem Kunden herauszuziehen, denn der
Kunde hat de fakto keinen Jahresvertrag (auch nicht
konkludent) mit seinem alte Anbieter geschlossen.
Was steht denn zur Kündigung im Vertrag/den AGB? Wurde der Vertrag gekündigt? Wenn ja, wann?
was soll er machen können, hier wird wohl nur ein Anwalt
helfen können.
Gruss.
Ich dachte aber, dass hier schlaue Köpfe sind, die wissen, was
zu tun wäre. Denn dafür ist ja dieses Forum da.
Moment, was soll geschehen, wenn du den Vertrag gekündigt hast und Anbieter sich nun mal weigert A aus dem Vertrag zu lassen, da kann man dir sicherlich hier nicht antworten. Aber was mir durch den Kopf ging ich bin bis jetzt davon ausgegangen das du gekündigt hast, obwohl du es nicht gesagt hast ? Da sehr oft in den AGB´s vermerkt wird sollte bis zum dem und dem zeitpunkt gekündigt werden, verlängert sich der Vertrag um weitere X Monate.
Also wurde der Vertrag auch frist gerecht gekündigt ?
Der bisherige Anbieter versucht offensichtlich, das
Vertragsverhältnis mit dem Kunden herauszuziehen, denn der
Kunde hat de fakto keinen Jahresvertrag (auch nicht
konkludent) mit seinem alte Anbieter geschlossen.
achwas? Steht im Vertrag nicht etwas von Laufzeiten und neuen Laufzeiten nach nicht erfolgter Kündigung nach deren Ablauf?