Telefonkosten schon beim Anwählen

Hallo,

uns ist auf dem Einzelverbindungsnachweis (im Festnetz) aufgefallen, dass manche Telefonate, bei welchem nur angeklingelt wurde (Festnetz und Handy), obwohl niemand rangegangen ist, trotzdem pro Anruf 0,17 Euro abgerechnet wurde.

Mich würde mal interessieren ob dies anderen auch schon aufgefallen ist? Lt. Telekom soll dies normal sein.

danke für Eure Meinungen.

viele Grüße

Martin

Hallo Martin,

dies geschieht z.B. bei Apparaten wo eine Faxweiche das Telefonat annimmt und auf das Telefon leitet. So ist mir der Fall im Festnetz bekannt.

Gruß Ivo

dies geschieht z.B. bei Apparaten wo eine Faxweiche das
Telefonat annimmt und auf das Telefon leitet. So ist mir der
Fall im Festnetz bekannt.

Das stimmt so, Ivo,
sobald eine Verbindung zustande kommt, d.h. zwischen den Endvermittlungen ein CON (für „connect“) signalisiert wird (wenn die gerufene Gegenstelle also abnimmt), wird ein kostenpflichtiger CDR (Call data record) erzeugt.

Das kommt zustande, wenn - wie Ivo beschreibt - eine Faxweiche oder ein Anrufbeantworter bei der Gegenstelle aktiviert wurde.

Wie dieser Anruf dann berechnet wird, hängt vom jeweiligen Tarif und von der Art der Abrechnung ab(sekunden- oder minutengenau bzw. verbindungsbezogen). Wobei bei nur minutengenauer Abrechnung eben die Gebühr für eine volle Minute, bei verbindungsbezogen der Mindestpreis für eine Verbindung (z.b. 12 ct bei 0180-5…) abgerechnet wird.

Gruß
Eckard

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Hallo Ivo, Hallo Eckard,

bei den angerufenen kam keine Verbindung zustande, dort ist aber kein Anrufbeantworter oder eine Fax-Weiche installiert. das wäre zu einfach.

viele Grüße

Martin

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