Liebe Experten,
was kann ich tun?
Im Juni 2009 habe ich per ProTel GmbH (01057) für 2,11€ telefoniert. Das stand in Telekomrechnung für August, die ich leider erst am 29.08.2009 bezahlt habe. Im Juni 2010 habe ich eine Rechnung von Diagonal Inkasso GmbH. Ich habe eine Rechnung und ein Kontoauszug vorgelegt und habe dumme Weise gedacht, ich habe recht. Nach dem langen Briefwechslung soll ich schon 102,44€. Erst jetzt habe ich erfahren, in den Mahnungen von Telekom stehen Kosten für andere Anbieter nicht dabei.
ProTel sollte aber mir sofort ein Mahnung schicken und nicht in ein Jahr mit Inkasso. Oder? Ist das kein Grund für Strafsenkung?
Kann ich etwas tun, oder soll für Zwei Euro Gespräch 102€ bezahlen?
Mit besten Dank in Voraus.
Grethen12
Hallo Grethen,
das nenne ich Abzocke und würde mich an Akte von Sat1 wenden. diagonal-inkasso??? Wer ist das? Schon mal schlau gemacht über diese Firma?
Rechtsanwalt würde wahrscheinlich mehr kosten als die 100€ direkt zu bezahlen.
Gruß