Hallo liebe Wissende,
mal angenommen eine Person hat aus wirtschaftlichen Gründen 3 Telefonrechnungen zu spät bezahlt.Paar tage später kommt eine Mahnung über genau diesen Betrag.Die Telekom sagt der Betrag sei zwar eingegangen aber aber die rechnungen sien noch offen.(unglaublich aber war)Was sollte diese Person am besten machen???
Gruß Skull
Hallo
Hallo liebe Wissende,
mal angenommen eine Person hat aus wirtschaftlichen Gründen 3
Telefonrechnungen zu spät bezahlt.Paar tage später kommt eine
Mahnung über genau diesen Betrag.Die Telekom sagt der Betrag
sei zwar eingegangen aber aber die rechnungen sien noch
offen.(unglaublich aber war)Was sollte diese Person am besten
machen???
den Mahnbescheid abwarten, dem widersprechen und sich dann verklagen lassen. Seiler & Kollegen wollen das so haben 
, das sind automatisierte Prozesse bei denen 
Gruß Skull
Der Mikesch
Mahnung über genau diesen Betrag.Die Telekom sagt der Betrag
sei zwar eingegangen aber aber die rechnungen sien noch
offen.(unglaublich aber war)
Nicht ungewöhnlich, denn die eingegangenen beträge müssen noch dem Kundenkonto zugeordnet werden.
Was sollte diese Person am besten machen???
Nichts, die Rechnungen sind ja bezahlt. GGf. eine Woche später erneut anrufen, um sich bestätigen zu lassen, dass es sich erledigt hat.