Hallo,
eine Bekannte von mir ist umgezogen. Eigentlich wollte sie von der Telekom weg, weil es da einigen Ärger gegeben hat (Call&Surf bestellt und T-Online berechnete den Eco-Tarif), aber die Serviceberaterin sagte ihr, dass erst zum 01.12.2008 ginge (soweit korrekt).
Jetzt habe ich hier gerade die Unterlagen liegen. Der alte Anschluss wurde gekündigt, der neue in einer anderen Stadt geschaltet. Jetzt steht dort
Die Mindestvertragslaufzeit für die Standardleistung von Call & Surf Comfort beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung.
Heisst das für sie, dass sie jetzt wieder zwei Jahre warten muss, bevor sie den rosa Riesen verlassen kann?
Gruß
Christian