Hallo.
Ich habe seit mehr als zehn Jahren eine Xtra-Karte der Telekom und habe mich nun entschieden, zu einem anderen der vielen günstigen Prepaidanbieter zu wechseln. Bei der Telekom habe ich nun gekündigt, die verlangen für die Rufnummerportierung ja 24,95. Meine Frage, mein Problem: Mein Guthaben beträgt nur noch ein paar Cent und nun soll ich die Karte aufladen, so dass die Wechselgebühr abgebucht werden kann. Also 30 Euro aufladen und dann? Was passiert mit den restlichen 5 Euro? Sind die weg oder erstattet die Telekom die?
Danke für alle Antworten…
Markus