Hallo,
wer von Euch hat Erfahrung in Pkt.>Auseinandersetzung
mit dem Anbieter BT/München?
Ein Dialer aus Holland hat sich eingewählt, ohne dass ich es gemerkt habe.
Ich habe die Telekom gebeten de Betrag zurückzuhalten.
Bislang habe ich noch nicht an BT geschrieben, da ich nicht weiß, wie ich argumentieren soll, um Erfolg zu haben.
Für schnelle Antwort wäre ich dankbar!
Hallo,
lese mal in diesem Brett weiter unten:
„Exorbitante Telefonrechnung“
MfG
Toni
Hallo Sabine
Auch mein Bekannter ist von dieser Firma zur Zahlung von 129,28 euro aufgefordert worden.Das Dumme daran ist das er nicht weiss wofür.Kostenpflichtige Seiten hat er nicht aufgemacht sagt er.
Er hat zwar jetzt seine normale Telefonrechnung bezahlt aber diese 129
Euro halt nicht.Bei Bt hat er nachgefragt und die haben sich noch nicht geäussert.Also Ich würde auch nicht bezahlen wenn Ich nun gar nicht weiss wofür.
Gruss thomas
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo,
Vielleicht hilft dir das ja weiter:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/45195
MfG Peter(TOO)
wer von Euch hat Erfahrung in Pkt.>Auseinandersetzung
mit dem Anbieter BT/München?
Ein Dialer aus Holland hat sich eingewählt, ohne dass ich es
gemerkt habe.
Ich habe die Telekom gebeten de Betrag zurückzuhalten.
Bislang habe ich noch nicht an BT geschrieben, da ich nicht
weiß, wie ich argumentieren soll, um Erfolg zu haben.
Für schnelle Antwort wäre ich dankbar!
Hallo,
es gibt eine neue entscheidung vom BGH:
…Nach einer Entscheidung des Bundesgerichtshofs (Az. III ZR 96/03) muss ein Telefonkunde die Entgelte für die Einwahl bei einer 0190- oder 0900-Rufnummer nicht bezahlen, wenn diese Anwahl heimlich über einen im Computer des Kunden installierten Dialer erfolgte. Das Gericht sah darin keinen Verstoß gegen die Sorgfaltspflicht des Kunden…
http://www.heise.de/newsticker/meldung/45268
gruß
schnuppa3