Test Vertragspartner – legal?

Hallo zusammen,

ein Vertragspartner A (Franchisegeber) verhält sich gegenüber seinem Vertragspartner B (Franchisnehmer) in Bezug auf den Kundenschutz unkorrekt. Es ist absoluter Kundenschutz vereinbart.

Damit das B das nachweisen kann, testet er A mit einer „Placebo“ Kundenanfrage, auf die A auch prompt anspringt und Vertragsverletzung begeht.

Ist ein solcher Test legal bzw. kann A sein Fehlverhalten durch die Tatsache des gefakten Tests legalisieren oder sonst wie rechtfertigen?

Bin für jeden Tipp und vor allem relevante Seiten bzw. Quellen dankbar.

Viele Grüsse

Heinz

Hallo zurück,
sehr dubios.

Es ist absoluter Kundenschutz vereinbart.

Was immer genau darunter alles definiert wird.

auf die A auch prompt anspringt und
Vertragsverletzung begeht.

Zauberwort Vertragsverletzung. Ist ein tolles „Vertrauens Geschäftsgebahren“.

Ist ein solcher Test legal bzw. kann A sein Fehlverhalten
durch die Tatsache des gefakten Tests legalisieren oder sonst
wie rechtfertigen?

Wenn der Test gegen keine gesetzlichen Bestimmungen verstößt,
ist es legal. Warum nicht ?
Zauberwort 2 = Testkunden (Diebstahl,Personalverhalten etc)