Hallo HerzDame,
nachdem ich mir das Foto angesehen habe, behaupte ich mal, das ist kein Thermostatventil, sondern ein einfaches Regulierventil! Bei einem Thermostatventil hast du normalerweise einen Einstellradius von ca. 240 >°, d.h. der Einstellhebel lässt sich nie um eine ganze Umdrehung bewegen, Regulierventile haben eine Öffnungseinstellung von teilweise bis zu 5 Umdrehungen.
Wenn es sich um eine Mietwohnung handelt, den Mangel der Verwaltung mitteilen, bei Eigentum hilft nur die Beauftragung eines Heizungsfachmanns, da dieses eingesetztes Ventil erneuert werden muss. Dazu muss dann der Versorgungsstrang abgesperrt werden, oder der Vorlauf zu dem Heizörper wird eingefroren, wenn am Rücklauf ein Absperrventil vorhanden ist. Leider kann ich dir keine bessere Lösung vorschlagen, da offensichtlich der Ventilteller festklemmt, und eine Reparatur des Ventils meistens misslingt.
Gruß
Gerd