Thunderbird funktioniert im Uni-Netzwerk nicht

Hallo Leute,

ich hab ein Problem mit meinem Thunderbird.

Ich verwalte über Thunderbird meine E-Mail-Adresse bei 1und1.de
Das hat bis jetzt auch alles wunderbar geklappt, ich konnte die Mails abholen, sie im Thunderbird beantworten und dann auch abschicken.

Seit ich jetzt im Studentenwohnheim mit dem Uni-Netzwerk hier verbunden bin, lässt mich Thunderbird keine Mails mehr damit abschicken. Zwar kann ich weiterhin meine Mails „abholen“ und auch beantworten, aber sobald ich sie abschicken will, kommt erst ein Fenster mit "Verbinde mit smtp.1und1.de"und nachdem er dann ne Minute lang verbunden hat, kommt folgende Meldung:

„Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Die Nachricht konnte nicht gesendet werden. Der Postausgang-Server (SMTP) „smpt.1und1.de“ ist entweder nicht verfügbar oder lehnt die Verbindung ab. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre SMTP-Server-Einstellungen korrekt sind und versuchen Sie es dann nochmals. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie ihren Netzwerkadministrator!“

Meine Frage jetzt: Muss ich da tatsächlich nur irgendeine Einstellung ändern und dann klappt es wieder, oder muss ich mich damit abfinden, dass ich wohl den Thunderbird hier nicht nutzen kann. Wenn ich nämlich meinen Laptop daheim benutze, funktioniert auch der Thunderbird wieder einwandfrei.

Entschuldigt bitte meine laienhafte Ausdrucksweise, aber ich bin kein PC-Profi :wink: Wenn es euch beim Lesen des Textes nun die Haare aufstellt, dann bitte ich das zu entschuldigen!!

Liebe Grüße und besten Dank schon mal
Michaela

Hallo Michaela,

natürlich gibt es in einem Uni-Netzwerk Einschränkungen, wozu vermutlich gehört, daß bestimmte Ports gesperrt sind, die dein Mailprogrammm benötigt. Da könnte tatsächlich der Hinweis, „…fragen Sie ihren Netztwerkadministrator“ weiterhelfen.
Du könntest zunächst mal probieren, den Port zu wechseln (unter Konteneinstellungen - Servereinstellungen - Postausgangsserver (ganz unten in der Liste), vielleichht hast du damit mehr Glück. Folgende Kombinationen könnten funktionieren:
(Port 25 oder 587) mit (TLS oder ohne Verschlüsselung).
Port 465 mit SSL
In keinem Fall "sichere Authentifizierung2 aktivieren.

HTH, muzel

Hallo muzel,

herzlichen Dank für deine Hilfe. Hab deine Tipps ausprobiert und mit Port 587 und TLS hat es funktioniert. Wunderbar!!! Dankeschön! Jetz kann ich also auch von meiner Bude hier Mails mit Thunderbird verschicken und muss nicht ständig auf die 1und1 Seite :smile:

Wenn ich auch jetz nicht weiß, was ich genau da geändert hab, jetz klappts wenigstens :wink:

Liebe Grüße
und danke nochmal
Michaela :smile: