Hallo liebe Viren-Experten,
Ich habe mir vor einer Woche einen Virus eingefangen und meinen Computer komplett neu aufgesetzt. Als ich nun meinen Firefox öffnete, holte ich mir gleich auf der ersten Seite wieder einen Trojaner, den allerdings mein Norton aufgespürt und unschädlich gemacht hat, was heißt, dass die Anwendung nichts mehr ausrichten kann. Nun möchte ich allerdings die Datei (tempo-578000.tmp) gerne vollständig löschen, was immer daran scheitert, dass die bekannte Fehlermeldung „Datei konnte nicht gelöscht werden“ auftaucht. Nach jedem Lösch-verusuch meldet Norton erneut einen Virusbefall, den er selbst behoben hat.
Was kann ich tun?
Liebe Grüße,
Adrian Roßner