Tobit Software (Mail-Prg und mehr) 2003

Hallo ihr Lieben,

wir haben o.g. Software für Faxe und Mails. Wenn wir diese erhalten, gibt es ja auch den Betreff. Leider ist es so, das wenn man auf Absender identifizieren geht und diesen Betreff dann eingibt, sich dieser Betreff, bei allen künftigen Eingängen von diesem Absender, wiederholt. Auch wenn es ein anderer Betreff ist.

Wie kann man das ändern? Außer manuell jedes Mal. Bei jedem Fax/Mail.

Gruß Petra

Hallo Petra,

wir haben o.g. Software für Faxe und Mails.

auf welchem Betriebssystem laufen? -> siehe Brettbeschreibung!

Wenn wir diese erhalten, gibt es ja auch den Betreff. Leider ist es so, das wenn man auf Absender identifizieren geht und diesen Betreff
dann eingibt,

liegt da ggf. EinDenkfehler vor? Indetifizieren könnte man anhand der Email-Adresse, aber nach Betreff? Was sagt das Handbuch?

sich dieser Betreff, bei allen künftigen
Eingängen von diesem Absender, wiederholt. Auch wenn es ein
anderer Betreff ist.

verstehe ich nicht! Wann wiederholt sich der Betreff? Wenn der Absender eine neue Mails schickt?

Wie kann man das ändern? Außer manuell jedes Mal. Bei jedem
Fax/Mail.

hmm, ich vermute mal, da liegt eine Fehlbedienung vor, oder das Programm hat eine Macke.

Was sagt der Hersteller?

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)

auf welchem Betriebssystem laufen? -> siehe Brettbeschreibung!

Windows XP

Wenn wir diese erhalten, gibt es ja auch den Betreff. Leider ist es so, das wenn man auf Absender identifizieren geht und diesen Betreff
dann eingibt,

liegt da ggf. EinDenkfehler vor? Indetifizieren könnte man
anhand der Email-Adresse, aber nach Betreff? Was sagt das
Handbuch?

Nein, kein Denkfehler, den kennst das Prg. anscheinend nicht.

Handbuch nicht vorhanden.

sich dieser Betreff, bei allen künftigen

Eingängen von diesem Absender, wiederholt. Auch wenn es ein
anderer Betreff ist.

verstehe ich nicht! Wann wiederholt sich der Betreff? Wenn der
Absender eine neue Mails schickt?

Ja, wenn neue Mail geschickt wird, ist der Betreff von der vorhergehenden des gleichen Absenders zu sehen.

Wie kann man das ändern? Außer manuell jedes Mal. Bei jedem
Fax/Mail.

hmm, ich vermute mal, da liegt eine Fehlbedienung vor, oder
das Programm hat eine Macke.

Was sagt der Hersteller?

gute Frage, ist bestimmt ne Support-Hotline

Gruß Petra

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)