Hi,
Ganz wichtig beim TomTom: Zuerst SICHERUNG ANLEGEN! https://www.tomtom.com/3191
Weiter unten steht die manuelle Sicherung. - Das ist der bessere Weg.
Dann:
Probiere es zuerst mit einem RESET - Ein Reset war nur erfolgreich, wenn beim nächsten Start des Gerätes die Trommeln zu hören sind.
Dann das: http://www.tomtom.com/390
Dann das: http://www.tomtom.com/4756
Wenn das erstmal nicht zum Erfolg führt, dann lass das Navi in einem Bereich, wo es garantiert Empfang haben sollte und lass es dort 30 Minuten liegen.
Erst dann lohnt sich ein Anruf beim Support, denn Du wirst ja sicher keine Garantie mehr haben, sodass eine Reparatur nicht in Frage kommt.
Viel Erfolg!
Ro
PS: Hab den Beitrag nochmal geschrieben, weil ein Link falsch war.
Einige Schritte kommen in unterschiedlichen Links doppelt vor.