TomTomGo510 von PC nicht erkannt ?

Hallo,

wir haben ein TomTomGo510 und die PC-Software TomTomHome.
TomTomHome haben wir auf dem PC (WindowsXPhome) installiert.
Das Go haben wir am PC über USB angeschlossen.

  1. Problem:
    PC erkennt das Go nicht automatisch

  2. Problem
    Go wird von Software nicht gefunden.

Bei der Installation haben wir uns an die USB Konvention gehalten Installieren von CD ohne angeschlossenem Go und danach Go angeschalter Selbsterkennung neuer Hardware)
(die Selbsterkennung neuer Hardware kam nicht hoch)

Hat jemand nicht eine Idee und kann uns helfen?

Viele Grüße

E.B.

PS:
beim Versuch, von TomTomHome das Gerät anzusprechen, kommt immer die Fehlermeldung

„Es ist kein kompatibles TomTom Gerät angeschlossen“

Danke und Grüße

E. B.

Hallo,

hast Du es einmal mit einem Reset versucht? Resetknopf von Gerät zu Gerät verschieden, aber in der Nähe der rückseitigen Anschlußbuchse. Ich hatte ähnliche Probleme mit dem Go 910; dort hat es geholfen.

Schöne Grüße und viel Erfolg
Klaus

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Hallo,

eine Zwischenmeldung
Wir haben das Navi an einem anderen Rechner ausprobiert und dort gin es mit dem Datentransfer GoPC
Ich erinnere mich, mit einem anderen Navi (YAKUMO-PDA, PN-Destinator) schon mal das selbe Problem gehabt zu haben, auf dem besagten PC keine Verbindung auf einem anderen PC sofortige Verbindung.

Also das Problem scheint auf der PC-Seite zu liegen

(PC Windows XP home, 2006 bei Real gekauft)

ist dort ein Problem bekannt?

Vielen Dank für weitere Hilfe
E. B.

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