Tonproblem W890i

wenn ich angerufen werd geht weder der sms- noch der rufton. (ja der ton ist an!!!). ich hab schon alles probiert, was mich nur wundert ist, dass mein handy sonst musik abspielt. der alarm funzt auch nicht mehr, aber der sound wenn ich es anmache geht. also schlussfolgere ich, dass es nicht am lautsprecher liegen kann…
hat jemand ne ahnung was das ist? (softwareproblem?)
freue mich über mögliche hilfen!!!
liebe grüße und danke

Guten morgen,

könnte ein Softwareproblem sein.

Hast Du schon mal versucht das Handy auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen? Sollte es danach auch nicht funktionieren evtl. beim Händler deines Vertrauens nachfragen.
Nachteil beim zurücksetzen auf die Werkseinstellung ist das alles was Du an eigenen Daten auf dem Handy hast weg ist. Also vorher mittels Datenkabel oder Speicherkarte sichern.
Es gibt ja auch noch die Möglichkeit für die Handysoftware selber ein Update aufzuspielen, aber dazu kann ich Dir nichts sagen da ich das noch nicht machen musste bzw. gemacht habe.

Gruss Ingo