Hallo Experten,
wir haben mehrere Drucker HP 1170C/1175C und haben unsere Computer neuerdings auf das Betriebssystem Windows XP umgerüstet. Die bei den Druckern beiliegende Treiber-CD enthält keine XP-tauglichen Treiber, bzw. die Installation von CD aus ist nicht erfolgreich. Auch auf hp.com/support gibt es ausschließlich die Aussage, dass die Toolbox unter den bei XP-integrierten Treibern nicht verfügbar ist und es gibt keinen Treiber-download. Auch eine direkte Anfrage beim Support (tel.) führte zu keinem Erfolg.
Der Druckerhändler gab uns den Tipp, die Treiber von der CD bei der automatischen Hardwareinstallation zu nehmen, die werden aber in der Auswahl nicht angezeigt.
Das Drucken/Scannen funktioniert mit den XP-Treibern, jedoch fehlt uns die Toolbox. Kann mir jemand weiterhelfen?
Gruß Karl