Hallo,
Hab gerade in der FAZ etwas über Toshiba gelesen. Eigentlich ging es um 0190er-Nrn., bei denen die Gebühr erst nach Ende der Ansage berechnet werden darf, was aber oft nicht eingehalten wird. In diesem Zusammenhang tauchte Toshiba auf, und ich frage mich, wieso es bei denen überhaupt eine 0190er-Nr. gibt?
Ist das vielleicht die Garantie-Nr., so dass ich im Garantie- oder support-Fall erst mal für nichts und wieder nichts latzen muss? Von Dell kenne ich das nicht so, hat jemand Erfahrungen speziell mit Toshiba gemacht?
Gruß
Jörg
Hi!
Toshiba hat eine 0180er Nummer für Installationen und Toshiba Software und eine 0900er für „Fremdsoftware“
Grüße Rainer
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Nee Jörg, aber FreeNet.de, hat seit Jahren nur 0190er „Service“ Nummern. Die angeblichen 0800 sind mit Mobilfunk nicht erreichbar und wenn mit dem Festnetz angerufen wird, flüstert der Sprachcomputer die 0900ter Nummern.
Service kennt außer Mercedes, keiner mehr!
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Klar, das machen die doch inzwischen alle so.
Ganz geil: Funzt eine mit dem Rechner ausgelieferte SW nicht,
verweist der Rechner - Support auf den SW - Hersteller und der wieder
auf den Rechner - Hersteller. Habe ich mehr als einmal mit
verschiedenen Firmen so erlebt … viel Kohle für nix.
Darum für mich nur noch Rechner, bei denen alles aus einem Haus kommt
-)
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Hallo,
Service kennt außer Mercedes, keiner mehr!
Meinst Du damit im übertragenen Sinn auch IBM?
Sebastian