Meine Digitalkamera Kodak DC3400 kann ich auf meinem Rechner (Windows XP HE) plötzlich nicht mehr nutzen. Die Kamera wird zwar erkannt, aber es wird auf ein Problem bei der Installation (beim Anschluss per USB) verwiesen. Im Geräte-Manger ist die Kamera mit dem gelben Dreieckzeichen (mit Ausrufezeichen versehen) und bei Eigenschaften wird dieser Text angezeigt: ‚Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden, weil eine Vorgängerinstanz des Gerätetreiber im Arbeitsspeicher geladen ist. (Code 38)‘.
Deinstallationen, Neuinstallationen und Deaktivierungen hat alles nichts gebracht. Was nun?
Hallo Werner,
Du musst zuerst alles deinstallieren, dann den Rechner runterfahren. Nachdem wieder hochfahren, wenn der Rechner meldet, neuer Hardware gefunden musst du zuerst auf Abbrechen gehen. Das Kabel der Kamera darf nicht angeschlossen sei.
Jetzt installiere alles von CD und schließe jetzt die Kamera an.
Ich hoffe jetzt klappte es!
Viele Grüße Ingo
Hallo und herzlichen Dank für den Tip. Aber leider war auch das nicht erfolgreich.