Umtausch nach Insolvenz der Firma SMM

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
#1

Hallo,
im Mai letzten Jahres habe ich bei der Firma SMM in Budenheim ein Tastatur-Set im Wert von 140 Euro online erworben.

Dies scheint nun defekt zu sein, so dass ich es - wie im Vertrag beschrieben - zurückgeschickt habe.

Auf Anfrage was denn nun mit der Tastatur sei, teilte man mir mit, das es die Firma SMM in der Form seit Mitte 2002 nicht mehr gäbe und somit eine Reklamation nicht möglich sei. Man würde mir das Paket zurückschicken - das von mir gezahlte Porto würde man mir NICHT ersetzen.

Die neue Firma nennt sich nun SMM That’s shopping (www.smm.de) hat aber sämtlichen Aussenauftritt (Kataloge, Website und auch den Namen smm beibehalten).

Neuer Geschäftsführer sei ein Herr Michael Mann (ehemaliger war Herr Stefan Mann, Bruder des neuen Geschäftsführers).

Ich wurde als Kunde NIEMALS über die neue Firmenstruktur informiert (im Katalog ist auch weiterhin noch das BIld des ehemaligen Geschäftsführers).

Ist das alles rechtens??? Ich denke, eigentlich sollte das ganze doch durch einen Insolvenzverwalter gehandlet werden, oder??

Hat jemand ähnliche Erfahrung???

Freue mich über eure Antwort

Frank

#2

Hallo,

möglicherweise liegt hier eine Firmenübernahme vor. Es kommt nicht auf die Selbst-Darstellung der neuen Gesellschaft an, sondern auf die Merkmale, ob der Kundenstamm, das Personal, das Betriebsgelände usw. übernommen wurde.
Hier spricht vieles dafür, dass es sich um eine solche Übernahme handelt.
Dann hätte die neue Gesellschaft alle Verbindlichkeiten und Forderungen der alten Firma mit übernommen, also auch die Gewährleistungs- und Garantieansprüche bezüglich deines Kaufes.
Um das Recht durchsetzen zu können, wirst du wahrscheinlich einen Anwalt benötigen. Erfahrungsgemäß lehnen solche Übernahmefirmen alle Ansprüche ab, bis sie durch Urteil dazu gezwungen werden, zu regulieren.
Viel Glück!

Gruß,
Francesco