Angenommen Elektroartikel wird gekauft CD player mit Radio und CD-funktioniert nicht.
Wird eingeschickt der Kunde will aber sofort eine Rückgabe, da er miterweilen im Internet herausgefunden hat das dort ganz viele dieser Teile von Händlern angeboten weden bei denen der CD-Teil defekt ist,(mit 90% Rabatt 
als Radio) daher nimmt der Kunde an, das das Gerät wohl generell einen Konsruktionsmangel hat.
Nach 9 Tagen kommt ein Neugerät muß der Kunde da nun nach Hause nehmen oder kann er es sofort umtauschen?
Hallo,
Angenommen Elektroartikel wird gekauft CD player mit Radio
und CD-funktioniert nicht.
Wird eingeschickt der Kunde will aber sofort eine Rückgabe, da
er miterweilen im Internet herausgefunden hat das dort ganz
viele dieser Teile von Händlern angeboten weden bei denen der
CD-Teil defekt ist,(mit 90% Rabatt
der Kunde an, das das Gerät wohl generell einen
Konsruktionsmangel hat.
ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises besteht zunächst nicht.
Nach 9 Tagen kommt ein Neugerät muß der Kunde da nun nach
Hause nehmen oder kann er es sofort umtauschen?
Umtauschen gegen was?
Gruß
S.J.
Gegen Gutschein?
Warum keine Kaufpreisrückerstattung?
Warum gilt hier kein Rücktrittsrecht? In den ABGB könnte doch eines Vereinbart sein ein 14 Tägiges Umtausch und Rücktritsrecht ist doch gängig oder?
Sollten Fehlerhafte Waren davon ausgeschlossen sein?
mfg
Sorry sollte ABGs heißen by the way gibt es da nicht Mindestanforderungen dafür was die enthalten müssen?
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Unsere Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
- Die Beschaff enheit unserer Ware richtet sich nach den Angaben in der Bedienungsanleitung des Herstellers. Wir sind nicht für Mängel durch unsachgemäße oder vertragswidrige Umstände verantwortlich, die Sie zu vertreten haben, besonders wenn der Hersteller auf diese Umstände hingewiesen hat.
- Wenn Sie Unternehmer sind, verjähren Mängelansprüche nach einem Jahr. Bei gebrauchten Sachen verjähren Mängelansprüche auch dann nach einem Jahr, wenn Sie kein Unternehmer sind.
- Außer bei einer Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder des Produkthaftungsgesetzes haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Eine nichtige Regelung ist möglichst auf das zulässige Maß zurückzuführen. Andere Bestimmungen bleiben gültig.
mfg
Gegen Gutschein?
Warum keine Kaufpreisrückerstattung?
Weil das Gesetz grundsätzlich Nacherfüllung vorsieht.
Siehe http://dejure.org/gesetze/BGB/437.html
Gruß
S.J.
Warum gilt hier kein Rücktrittsrecht? In den ABGB könnte doch
eines Vereinbart sein ein 14 Tägiges Umtausch und
Rücktritsrecht ist doch gängig oder?
Wenn einzelvertraglich oder mittels AGB etwas anderes vereinbart wurde, gilt das natürlich.
Ein Umtausch- und Rücktrittsrecht mag in einigen Geschäften gängig sein, das Gesetz sieht ein solches aber nicht vor. Man kann sich also nur darauf berufen, wenn ein solches eingeräumt wurde.
Gruß
S.J.
Sorry sollte ABGs heißen by the way gibt es da nicht
Mindestanforderungen dafür was die enthalten müssen?
Es gibt gar keine Verpflichtung überhaupt AGB zu haben, denn diese sollen ja nur Abweichungen von den gesetzlichen Regeln bestimmen. Sind keine AGB vorhanden oder ist in diesen zu einzelnen Punkten nichts bestimmt, gilt das BGB.
Selbstverständlich kann man in AGB nicht alles mögliche vereinbaren, jedoch kann ich an den u.g. Klauseln nichts unzulässiges feststellen.
Gruß
S.J.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Unsere Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser
Eigentum.- Die Beschaff enheit unserer Ware richtet sich nach den
Angaben in der Bedienungsanleitung des Herstellers. Wir sind
nicht für Mängel durch unsachgemäße oder vertragswidrige
Umstände verantwortlich, die Sie zu vertreten haben, besonders
wenn der Hersteller auf diese Umstände hingewiesen hat.- Wenn Sie Unternehmer sind, verjähren Mängelansprüche
nach einem Jahr. Bei gebrauchten Sachen verjähren
Mängelansprüche auch dann nach einem Jahr, wenn Sie kein
Unternehmer sind.- Außer bei einer Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
oder des Produkthaftungsgesetzes haften wir nur bei Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit.- Eine nichtige Regelung ist möglichst auf das zulässige
Maß zurückzuführen. Andere Bestimmungen bleiben gültig.mfg