Hallo
ich ziehe im gleichen Ort um mit der gleichen Tel.nummer.
Zugegeben, ich hätte das auch schon längst beantragen können, aber ich hätte nicht gedacht, das das so ein Zinnober wird.
Also zu den Fakten, am 15.10 wird mein Telefon umgeklemmt (habs vor 2Wochen beantragt)
Leider aber nicht das DSL, das soll nämlich 2-4 Wochen Dauern mit der Beauftragung von 1&1 an die Telekom und dann kommt wieder einer.
Somit stehe ich Weihnachten ohne DSL da.
Nun frage ich mich, wenn am Mo einer kommt, warum kann er nicht gleich mein DSL aufschalten.
nein, kannst Du nicht.
1&1 gibt den Auftrag an die Telekom und dann bist Du in der Reihe der Aufträge. Normalerweise kommt dann auch nicht jemand bei Dir in der Wohnung vorbei. Es ist also der Prozess wie ganz am Anfang, als Du 1&1-DSL bestellt hattest. Nun, ich habe Hoffnung, dass es nicht mehr so lange dauert. Es kann durchaus nur 2 Wochen dauern.
Über Weihnachten kein Internet? „Ruf mal wieder an“ und „Schreib mal wieder“
LG; Ingo