Hallo,
es gibt eine Abbuchung eines Unternehmens (Debitel), mit dem kein Vertrag besteht.
Wie geht man am besten vor, einfach zurückbuchen lassen oder vorher die Firma informieren - was aufgrund der kostenpflichtigen Hotline Kosten verursacht?
Grüße Alex
Hallo,
es gibt eine Abbuchung eines Unternehmens (Debitel), mit dem kein Vertrag besteht.
Und wie kommt Debi l tel an Deine Bankverbindung? Einfach so? Das glaubst Du doch selber nicht! Evtl. hast Du einen Vertrag mit der Mogelcom. Die gehören irgendwie zusammen, glaube ich. Kann sein, daß Debiltel für Mogelcom Inkasso durchführt.
Wie geht man am besten vor, einfach zurückbuchen lassen
Falls die Abbuchung unberechtigt ist, einfach die Lastschrift zurückgeben. Falls Du die Lastschrift aber zurückgibst, obwohl sie berechtigt ist, hast Du ein Problem.
Es gibt übrigens einen Unterschied zwischen Lastschrift und Abbuchungsauftrag (http://www.finanz-lexikon.de/lastschrift%20-%20lasts… ).
Grüße Alex
Grüße
Erdbeerzunge