Hallo an alle,
angenommen, jemand fordert ein Versandhandelsunternehmen auf, die gespeicherten Kundendaten zu löschen und nicht mehr per E-Mail oder Post angeschrieben zu werden und erhält zwei Wochen später trozdem wieder einen Newsletter per E-Mail. Wie sieht die rechtliche Situation aus? Gibt es keinen Anspruch darauf, das die gespeicherten Daten gelöscht werden? Wie könnte diese Person seinen Wunsch ggf. durchsetzen?
Viele Dank vorab und viele Grüße
Alex
Hallo!
Die Vorlaufzeiten für solche (E-)Mailingkampagnen ist bei Versandhäusern oft länger als 14 Tage. Zudem dauert die Bearbeitung der Löschung Deiner Daten sicher auch ein paar Tage. Von daher würde ich Dir raten, diese jetzt empfangene Nachricht einfach zu ignorieren.
Das aufgeforderte Versandhaus eine angemessen Zeitspanne zur Verfügung, Deiner Aufforderung nach zu kommen. Diese Frist ist mit ‚vor 14 Tagen‘ sicher noch nicht überschritten.
Zukünftig werbefreie Zeit wünscht,
Pituffo